只有不到1%開(kāi)發(fā)者因應(yīng)用被拒而申訴 大多數(shù)開(kāi)發(fā)者沒(méi)有上訴

在出席近日的 Epic 訴蘋果庭審時(shí)，蘋果公司應(yīng)用審查程序的一位主管說(shuō)，大多數(shù)應(yīng)用被拒絕后開(kāi)發(fā)者都沒(méi)有上訴，而如果開(kāi)發(fā)者申訴，大多數(shù)都會(huì)獲得支持。

在證人席上，蘋果總監(jiān) Trystan Kosmynka 提供了一些關(guān)于 App Store 審核的細(xì)節(jié)，特別是關(guān)于如果一個(gè)應(yīng)用程序被拒絕上架的申訴過(guò)程。

Kosmynka 談到了應(yīng)用審查過(guò)程中蘋果犯的錯(cuò)誤。他說(shuō)，實(shí)際上只有不到 1% 的開(kāi)發(fā)者因應(yīng)用被拒而申訴。他補(bǔ)充說(shuō)，大多數(shù)申訴會(huì)被支持。

“我認(rèn)為錯(cuò)誤的數(shù)量是整個(gè)流程有效性的一小部分，”Kosmynka 說(shuō)，蘋果會(huì)根據(jù)收到的申訴數(shù)量而確認(rèn)自己是否在審核中犯了錯(cuò)誤。

IT之家了解到，2020 年 6 月，蘋果公司讓開(kāi)發(fā)者更容易在申訴中挑戰(zhàn)特定的準(zhǔn)則。這主要是因?yàn)?Basecamp 吐槽其開(kāi)發(fā)的熱門電子郵件應(yīng)用 Hey 被拒而推動(dòng)的。當(dāng)時(shí)，蘋果在最初批準(zhǔn) Hey 上架后又阻止了它的更新，因?yàn)樵撾娮余]件服務(wù)沒(méi)有提供應(yīng)用內(nèi)訂閱選項(xiàng)。在 Hey 增加了一個(gè)免費(fèi)層級(jí)，使其符合蘋果的指導(dǎo)方針后，該應(yīng)用最終被允許發(fā)布更新。

關(guān)鍵詞： 開(kāi)發(fā)者 應(yīng)用 被拒 申訴