FB首席運(yùn)營(yíng)官：公司已吸取教訓(xùn)，為應(yīng)對(duì)新冠危機(jī)做好了準(zhǔn)備

據(jù)外媒報(bào)道，F(xiàn)acebook首席運(yùn)營(yíng)官謝麗爾·桑德伯格(Sheryl Sandberg)周三表示，該公司已從過(guò)去幾年的眾多錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，為應(yīng)對(duì)新冠病毒疫情危機(jī)做好了準(zhǔn)備。

桑德伯格本周在參加一檔播客節(jié)目時(shí)表示：“在過(guò)去幾年時(shí)間里，我們遇到了一些麻煩，同時(shí)犯了一些錯(cuò)誤。我們非常努力地改正這些問(wèn)題，并讓自己做好準(zhǔn)備。這些錯(cuò)誤給了我們很好的教訓(xùn)。”

從2017年到2019年，F(xiàn)acebook遭遇了一系列丑聞。由于未能在2016年美國(guó)大選前控制平臺(tái)上的錯(cuò)誤信息，F(xiàn)acebook備受批評(píng)。2018年，F(xiàn)acebook曝出了劍橋分析丑聞。當(dāng)時(shí)，這家數(shù)據(jù)公司以不當(dāng)?shù)姆绞将@得了8700萬(wàn)Facebook的用戶(hù)數(shù)據(jù)，利用這些數(shù)據(jù)為特朗普在2016年美國(guó)大選中投放廣告。這起丑聞導(dǎo)致美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)對(duì)Facebook處以創(chuàng)紀(jì)錄的50億美元罰款。此外2019年，F(xiàn)acebook又遭遇了4起反壟斷調(diào)查。

對(duì)于目前的新冠病毒疫情，桑德伯格表示，F(xiàn)acebook正在盡最大努力快速采取行動(dòng)。“我們感覺(jué)被圍困，盡管還沒(méi)有這么嚴(yán)重，但我們知道，在過(guò)去幾年里，我們有很多東西需要消化吸收。我認(rèn)為，在這段時(shí)間里我們的工作節(jié)奏帶來(lái)了很多幫助。”

在過(guò)去兩個(gè)月時(shí)間里，F(xiàn)acebook采取了一系列措施應(yīng)對(duì)新冠病毒疫情。該公司與世界衛(wèi)生組織和科技行業(yè)領(lǐng)袖會(huì)面，討論硅谷可以提供什么樣的解決方案;清理平臺(tái)上的錯(cuò)誤信息，并禁止醫(yī)用口罩、洗手液、消毒濕巾和病毒檢測(cè)試劑的廣告;實(shí)施了一系列計(jì)劃支持員工在家辦公;以及設(shè)立了1億美元的項(xiàng)目，幫助受疫情影響的小企業(yè)。

桑德伯格說(shuō)：“關(guān)于有害的錯(cuò)誤信息，你知道幾年前我們沒(méi)有相應(yīng)政策來(lái)進(jìn)行刪除。但我們已經(jīng)痛苦地認(rèn)識(shí)到，我們必須這樣做。當(dāng)新冠病毒出現(xiàn)時(shí)，我們已經(jīng)做好了準(zhǔn)備。”(維金)

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