Edison等公監(jiān)視用戶的電子郵件的過(guò)程被解密

據(jù)外媒VICE報(bào)道，備受歡迎的Edison電子郵件應(yīng)用程序是在蘋(píng)果App Store商店中排名前100的效率應(yīng)用，可獲取用戶的電子郵件收件箱內(nèi)容，并將基于該信息的產(chǎn)品出售給金融、旅游和電子商務(wù)領(lǐng)域的客戶。根據(jù)Motherboard獲得的一份摩根大通文件，可以購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)以做出更好投資決策的公司特別喜歡Edison用戶收件箱中的內(nèi)容。

Edison在其網(wǎng)站上表示，該公司“處理”用戶的電子郵件，但有些用戶不知道的是，當(dāng)他們?cè)谑褂肊dison應(yīng)用程序時(shí)，該公司會(huì)獲取其收件箱內(nèi)容以獲取利潤(rùn)。Motherboard 還獲得了文檔，其中提供了更多有關(guān)其他兩種流行應(yīng)用程序(Cleanfox和Slice)如何根據(jù)用戶發(fā)送給企業(yè)客戶的電子郵件銷(xiāo)售產(chǎn)品的詳細(xì)信息。

Edison公司的用戶Seb Insua表示：“他們肯定會(huì)在商業(yè)意圖方面提前一些。” 他補(bǔ)充說(shuō)：“他們的網(wǎng)站經(jīng)常出現(xiàn)'禁止廣告'和'隱私至上'等內(nèi)容，”(該公司的網(wǎng)站說(shuō)“Edison趨勢(shì)通過(guò)設(shè)計(jì)實(shí)踐隱私”。)

“我不知道他們正在這樣做。他們引入了我真正喜歡的新功能，例如包裹跟蹤，價(jià)格跟蹤等，但現(xiàn)在他們擴(kuò)展這些功能的原因已被發(fā)現(xiàn)-只是為了收集用戶數(shù)據(jù)”，另一位愛(ài)迪生用戶Ronnie Johnson說(shuō)。第三位用戶也表示他們不知道數(shù)據(jù)出售情況。

該文件補(bǔ)充說(shuō)，摩根大通文件中列出的一些公司出售的數(shù)據(jù)來(lái)自“個(gè)人收件箱”。摩根大通的發(fā)言人告訴Motherboard，該研究“針對(duì)的是機(jī)構(gòu)客戶”。

該文件將Edison描述為提供“消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)指標(biāo)，包括品牌忠誠(chéng)度，購(gòu)買(mǎi)偏好等”。該文檔補(bǔ)充說(shuō)，數(shù)據(jù)的“來(lái)源”是“ Edison電子郵件應(yīng)用程序”。

Edison在其網(wǎng)站的產(chǎn)品部分提供 "Edison Trends"和"Trends Direct" 。該公司表示可以提供“詳細(xì)的行為模式，以改善客戶的體驗(yàn)和業(yè)務(wù)成果。”

Edison只是提供免費(fèi)電子郵件應(yīng)用程序，然后出售來(lái)自用戶收件箱的匿名或假名數(shù)據(jù)的幾家公司之一。另一家挖掘收件箱的公司FoxIntelligence擁有來(lái)自Cleanfox應(yīng)用程序用戶的數(shù)據(jù)，該數(shù)據(jù)可整理用戶的收件箱。

Foxintelligence首席運(yùn)營(yíng)Florian Cleyet-Merle在一封電子郵件中告訴Motherboard：“從更高的角度來(lái)看，我們認(rèn)為，眾包交易數(shù)據(jù)對(duì)消費(fèi)者和公司都具有變革的力量，而且可以為雙方創(chuàng)造價(jià)值而又不損害隱私的市場(chǎng)。”

Motherboard獲得的一份機(jī)密的Foxintelligence演示文稿列出了它所謂的“客戶示例”。他們包括PayPal，咨詢巨頭貝恩公司和麥肯錫公司。大多數(shù)公司沒(méi)有回應(yīng)置評(píng)請(qǐng)求，但歐洲乘車(chē)共享應(yīng)用程序Bolt也以其前身Txfy的身份列為客戶，其在一封電子郵件中告訴Motherboard“我們過(guò)去使用Foxintelligence來(lái)匿名化市場(chǎng)份額法國(guó)的乘車(chē)服務(wù)數(shù)據(jù)。我們沒(méi)有在有限的目的之外使用它們，目前已不再是該公司的客戶。” Cleyet-Merle補(bǔ)充說(shuō)：“您的截圖中并非所有品牌目前都是Foxintelligence的客戶”，但沒(méi)有進(jìn)一步闡述。

由Motherboard獲得的數(shù)據(jù)集顯示了從免費(fèi)電子郵件應(yīng)用程序用戶的收件箱中提取的某些信息的樣子。包含Rakuten's Slice的數(shù)據(jù)的電子表格，該應(yīng)用程序可抓取用戶的收件箱，以便他們可以更好地跟蹤包裹或在產(chǎn)品價(jià)格下降后取回資金，該應(yīng)用程序包含了用戶從特定品牌購(gòu)買(mǎi)的商品，他們所支付的價(jià)格，以及每個(gè)買(mǎi)家的唯一標(biāo)識(shí)碼。上個(gè)月，該公司在其網(wǎng)站上創(chuàng)建了一個(gè)頁(yè)面，告訴用戶如何退出銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。Rakuten在一封電子郵件中告訴Motherboard，這是為了遵守《加利福尼亞消費(fèi)者隱私法》(CCPA)而引入的。

Edison沒(méi)有回應(yīng)多次置評(píng)請(qǐng)求。該公司的隱私政策顯示：“Edison訪問(wèn)并處理您已連接的任何電子郵件帳戶中的電子郵件，以及從您所連接的其他Internet帳戶中收集的數(shù)據(jù)。” 《華爾街日?qǐng)?bào)》先前曾提到Edison的員工如何閱讀用戶的電子郵件，以改善該應(yīng)用程序的智能回復(fù)功能。但是，那篇文章沒(méi)有涉及Edison如何根據(jù)收集的用戶數(shù)據(jù)創(chuàng)建產(chǎn)品。

Indua是Edison的用戶之一，他表示他們對(duì)數(shù)據(jù)收集本身沒(méi)有問(wèn)題，但是認(rèn)為Edison可以更清楚地解釋他們對(duì)收集的電子郵件數(shù)據(jù)的實(shí)際處理方式。

Indua表示：“'創(chuàng)造研究'使他們看起來(lái)像是學(xué)者，或者出于非商業(yè)原因或與公共機(jī)構(gòu)分享這件事。”他補(bǔ)充說(shuō)：“它們可能就像'我們匿名化您電子郵件中的購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)并出售這項(xiàng)研究。”

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