遠(yuǎn)程辦公誰最靠譜？各大在線文檔的真實(shí)體驗(yàn)

新冠肺炎疫情下，大家被迫隔離在家。然而飯不能不吃，錢不能不掙，這段日子遠(yuǎn)程辦公儼然成為了異?；鸨脑掝}。這幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，遠(yuǎn)程辦公領(lǐng)域群雄崛起，恰逢嚴(yán)峻的肺炎疫情，一場波瀾壯闊的遠(yuǎn)程辦公大型實(shí)驗(yàn)，就此在全社會(huì)展開。

在線文檔作為遠(yuǎn)程辦公套件中必不可少的應(yīng)用，在這段日子里也各顯神通。那么問題來了，在線文檔產(chǎn)品百花齊放，對于國人而言，哪款才是真正能帶來良好體驗(yàn)的爆款?

由于工作原因，筆者接觸了幾款國內(nèi)外知名的在線文檔產(chǎn)品。這些產(chǎn)品各有特色，借此機(jī)會(huì)，筆者這就來給大家盤點(diǎn)評(píng)析一下，這些在線文檔產(chǎn)品體驗(yàn)到底如何吧。

微軟OfficeOnline

談起文檔類產(chǎn)品，微軟Office是繞不過去的。微軟Office早已經(jīng)開啟了云端產(chǎn)品布局，無論你使用的是訂閱版的Office365，還是普通一次性授權(quán)的Office2019，登錄微軟賬號(hào)后，都可以使用OfficeOnline在線文檔服務(wù)。

OfficeOnline出自微軟之手，其特點(diǎn)不言而喻——它和我們熟悉的Office軟件非常相似。無論是界面UI布局，還是各類功能，基本都能從Office軟件中找到一一對應(yīng)之處。而也正由于是微軟出品，因此它的兼容性極好，如果用它打開本地文檔出現(xiàn)問題，那么一定是文檔的問題而不是它的問題。如果你經(jīng)常在PC上使用Office，那么使用OfficeOnline并不會(huì)存在什么門檻。

OfficeOnline和Office軟件的界面非常相似，兼容性很好

OfficeOnline非常好上手，但它并不是單純將桌面Office搬上云端的產(chǎn)品，它有很多基于云的特性。例如，OfficeOnline支持多人協(xié)作編輯，支持日程管理，支持任務(wù)指派，支持Skype視頻會(huì)議……換言之，在這個(gè)被迫在家遠(yuǎn)程辦公的時(shí)節(jié)，你的確是可以通過OfficeOnline完成很多日常辦公室任務(wù)的。

功能很強(qiáng)大

而OfficeOnline最為吸引筆者的，就是和微軟Office軟件的深度集成了。筆者這幾天的很多辦公稿件都是通過桌面Office完成的，如果想要將稿件分享給團(tuán)隊(duì)、一起編撰，那么只需要直接在Office軟件中直接生成鏈接共享即可。而由于微軟已經(jīng)在Android、iOS燈多平臺(tái)布局了Office客戶端，因此借助OfficeOnline移動(dòng)辦公也不成問題。

和Office軟件深度集成

但是，如果你要問筆者推不推薦用OfficeOnline在線文檔遠(yuǎn)程辦公，筆者仍會(huì)給出“不推薦”這個(gè)遺憾的答案。為何?盡管OfficeOnline功能、服務(wù)看起來似乎挺盡善盡美，但它在國內(nèi)卻完全不好用——OfficeOnline是依靠OneDrive來實(shí)現(xiàn)云服務(wù)的，由于眾所周知的原因，OneDrive的網(wǎng)頁版無法在國內(nèi)正常開啟，連接也未必一直通暢。因此，OfficeOnline在線文檔在國內(nèi)無法做到時(shí)時(shí)“在線”。使用OfficeOnline，往往和國外的團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能彰顯其價(jià)值。

這才是國內(nèi)OfficeOnline的常態(tài)

微軟OfficeOnline小結(jié)

優(yōu)點(diǎn)：功能強(qiáng)大，兼容性好，和Office軟件深度集成

缺點(diǎn)：網(wǎng)頁版國內(nèi)無法正常使用

Google文檔

作為互聯(lián)網(wǎng)的巨頭，Google很早就開始進(jìn)軍辦公市場，06、07年就早早推出了Google文檔三套件，功能分別對應(yīng)Word、Excel和PowerPoint。而現(xiàn)在Google文檔的功能已經(jīng)相當(dāng)完善，其套件還包含了支持通訊工具HangOuts、筆記本Keep、控制臺(tái)、保險(xiǎn)柜等等，無論是用于簡單的云協(xié)作，還是用于企業(yè)管理、日程任務(wù)安排，都有對應(yīng)功能可以實(shí)現(xiàn)。

Google文檔，在線文檔的先行者

筆者也是Google文檔的老用戶了，從最初接觸到現(xiàn)在，Google文檔的進(jìn)化一直看在眼里。最近因?yàn)橐咔楸黄冗h(yuǎn)程辦公，重拾Google文檔，感悟又更上一層樓。

Google文檔在云端辦公方面是個(gè)先行者，其設(shè)計(jì)也是相當(dāng)激進(jìn)的。在當(dāng)初，Google文檔給筆者最大的印象就是這似乎只是一個(gè)調(diào)劑用的辦公工具，它實(shí)在是太輕巧了，甚至沒有一個(gè)客戶端，通過網(wǎng)頁就承接了傳統(tǒng)Office軟件的任務(wù)。用Google文檔工作，文件默認(rèn)就保存在云端，甚至讓筆者一度很沒有安全感。

你可以很輕松上傳各類文件到Google文檔，但Google文檔本身沒有客戶端

然而得益于激進(jìn)的設(shè)計(jì)，Google文檔早早就支持了多人協(xié)作等現(xiàn)在在線文檔的標(biāo)配功能，很多人已經(jīng)將其視為傳統(tǒng)Office軟件的補(bǔ)充——在本地Office軟件中編輯好文檔，上傳到Google文檔當(dāng)中，分享鏈接，通過多人協(xié)作進(jìn)一步完成工作，再將多人協(xié)作的成果導(dǎo)出到本地，這樣的流程直到現(xiàn)在，仍是很多人使用在線文檔工具的標(biāo)準(zhǔn)步驟。

當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起后，借助Android平臺(tái)的優(yōu)勢，Google文檔如虎添翼。得益于Android和Google服務(wù)的深度集成，Google文檔在移動(dòng)端的體驗(yàn)非常好。例如在Android中，App可以直接導(dǎo)入Google文檔所存儲(chǔ)的文件，通過Android上的GSuit管理員應(yīng)用也可以輕松地管理工作團(tuán)隊(duì)。

Android上，Google文檔與Google云端硬盤無縫結(jié)合，帶來了很好的體驗(yàn)

換言之，如果你純用網(wǎng)頁或者手機(jī)辦公，在很多環(huán)境下，Google文檔的體驗(yàn)數(shù)一數(shù)二。當(dāng)初看著激進(jìn)的、完全基于云的設(shè)計(jì)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成為了快速部署各平臺(tái)的引線。Google的高招，實(shí)在令人拜服。

然而，如果你問筆者是否推薦使用Google文檔遠(yuǎn)程辦公，答案仍是“不推薦”。很簡單，Google服務(wù)在國內(nèi)的可用性大家心知肚明，也就只有和國外友人交流協(xié)作的時(shí)候，Google文檔才有用武之地了。另外，Google文檔的兼容性也一般，甚至對txt的兼容都有問題，在某些場合令人抓狂。

Google文檔小結(jié)

優(yōu)點(diǎn)：激進(jìn)的云服務(wù)，出色的多平臺(tái)協(xié)作，完善的管理套件

缺點(diǎn)：當(dāng)你連不上Google時(shí)，一切如鏡花水月

WPS云文檔

作為國內(nèi)老牌的辦公軟件，WPS近幾年也開始往云上發(fā)展，推出了云備份、云文檔等一系列服務(wù)。作為Office軟件的免費(fèi)替代，WPS在國內(nèi)用戶極多，那么WPS云文檔的體驗(yàn)又如何?

WPS云文檔

首先，由于WPS云文檔是本土服務(wù)，因此一些方面做得很接地氣，例如支持微信QQ直接登錄，這要比微軟、Google方便不少。而由于WPS本身就擁有多平臺(tái)的客戶端，因此WPS云文檔在這些客戶端中高度集成，通過軟件、App，無論是備份還是編輯文檔都很便利。

WPS云文檔，最大優(yōu)勢在于和WPS整合，使用WPS文檔可以自動(dòng)備份到其中

而WPS云文檔的功能也比較全面。它支持一些在線文檔的標(biāo)配功能，例如鏈接分享、協(xié)同編輯等，甚至還可以發(fā)起遠(yuǎn)程會(huì)議，讓多個(gè)人同時(shí)觀看文檔等。另外，WPS云文檔也支持文檔單獨(dú)設(shè)置權(quán)限，可以借助一些特制表格，實(shí)現(xiàn)簡單的項(xiàng)目管理功能。同時(shí)，WPS云文檔還可以制作思維導(dǎo)圖，對于經(jīng)常需要整理思路的職場人士來說還是有所幫助的。

思維導(dǎo)圖是近年流行的比較受歡迎的功能

WPS云文檔值得推薦嗎?筆者認(rèn)為這是一個(gè)比較中規(guī)中矩的產(chǎn)品。它的體驗(yàn)和大多數(shù)在線文檔類似，在WPS軟件中深度集成是其優(yōu)勢所在。然而，WPS云文檔也有其軟肋所在，它的一些生態(tài)服務(wù)依賴于金山，例如郵箱、云存儲(chǔ)等，而這些金山的服務(wù)并非是大眾之選(很多人甚至不知道WPS也有郵箱、日歷服務(wù))，這意味著你的常用郵箱和其他云服務(wù)，可能就很難和WPS云文檔對接了。

WPS云文檔支持團(tuán)隊(duì)管理等功能

另一方面，金山的云服務(wù)類別偏少，大致來說WPS云文檔真的就只是云文檔，金山?jīng)]有強(qiáng)勢的即時(shí)通訊、視頻會(huì)議等拓展服務(wù)，這令WPS云文檔的入口就只有單一的WPS軟件了。像微軟、Google這樣的大廠的云文檔，可都有Skype、Hangouts等幫手在吶喊助威，這樣的情形暫時(shí)沒法在金山陣營中看到。

因此，筆者使用WPS云文檔，很少使用其協(xié)作功能，只是在用WPS軟件時(shí)，將其當(dāng)作簡單的文件備份云存儲(chǔ)，不是很推薦大家使用它來當(dāng)作主力在線文檔協(xié)作使用。

WPS云文檔小結(jié)

優(yōu)點(diǎn)：登錄方式接地氣，和WPS軟件集成，有思維導(dǎo)圖這樣的新潮功能

缺點(diǎn)：金山云服務(wù)偏弱偏小眾，難以全面對接工作

有道云協(xié)作

網(wǎng)易有道在很早的時(shí)候，就推出了云筆記，獲得了不少用戶的好評(píng)。作為網(wǎng)易推出的在線文檔產(chǎn)品，有道云協(xié)作可以和有道云筆記無縫對接，但它的體驗(yàn)和很多產(chǎn)品都不太一樣——就如其名字，它的中心在于協(xié)作，而并非是文檔編輯。

有道云協(xié)作是和有道云筆記相輔相成的

有道云協(xié)作是以團(tuán)隊(duì)協(xié)作為基礎(chǔ)的產(chǎn)品。在使用時(shí)，需要先創(chuàng)建群或者加入群，然后再邀請其他成員進(jìn)群，然后在群目錄下導(dǎo)入或者新建文件，群成員就可以互相協(xié)作了。

有道云協(xié)作的很多功能模塊都可以觀察到，是圍繞“協(xié)作”這一主題來設(shè)計(jì)的。

例如，在群界面中可以看到目錄中文件變更的記錄，在協(xié)同編輯的文檔中，則可以觀察到其他人正在編輯的部分等等;又例如，群管理員可以為不同的成員設(shè)置不同的權(quán)限，管理更到位;而如果你有項(xiàng)目管理方面的需求，也可以在其中找到日程、任務(wù)管理的相應(yīng)功能;網(wǎng)易甚至還在產(chǎn)品中做出了IM的功能，在云協(xié)作中直接就可以和他人聊天，協(xié)作更便利。

有道云協(xié)作設(shè)計(jì)了大量和“協(xié)作”相關(guān)的機(jī)制

但有道云協(xié)作的短板也是顯而易見的。首先，在格式支持方面，有道云協(xié)作只對Word和Excel提供了較好的支持，這甚至沒有覆蓋傳統(tǒng)的辦公三件套;其次，有道云協(xié)作強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)，但這需要其他成員也使用網(wǎng)易賬號(hào)服務(wù)，網(wǎng)易賬號(hào)雖然不算小眾，但覆蓋面也稱不上面面俱到;再者，對于非群成員來說，有道云協(xié)作的文檔分享功能權(quán)限分割得不夠細(xì)致，只能設(shè)置密碼和時(shí)限，不能設(shè)置只讀權(quán)限。

分享權(quán)限無法設(shè)置只讀

有道云協(xié)作用于遠(yuǎn)程辦公是否靠譜?筆者認(rèn)為這是一個(gè)特點(diǎn)鮮明、有明顯局限的產(chǎn)品。一方面，它在協(xié)作的相關(guān)方面下了苦功，以群為核心的功能設(shè)計(jì)有助于迅速組織團(tuán)隊(duì);但另一方面，它存在不少短板，例如支持格式少、網(wǎng)易服務(wù)覆蓋面小等等，是否適合你得看具體情況了。

筆者之前就是有道云協(xié)作的用戶，這次疫情期間在家遠(yuǎn)程辦公，再次使用時(shí)，發(fā)現(xiàn)以前的群組紛紛到期，功能受限，這也算是有道云協(xié)作局限性的體現(xiàn)吧。

有道云協(xié)作小結(jié)

優(yōu)點(diǎn)：登錄方式接地氣，群組管理方便，帶有IM功能，可以通過有道云筆記實(shí)現(xiàn)思維導(dǎo)圖等功能

缺點(diǎn)：支持格式較少，亮點(diǎn)功能依賴群組，網(wǎng)易云服務(wù)偏弱偏小眾，難以全面對接工作

石墨文檔

這是一款在國內(nèi)有一定流行度的在線文檔服務(wù)。在疫情期間，石墨文檔專門推出了個(gè)人版升級(jí)到“遠(yuǎn)程辦公版”的福利，還是相當(dāng)有情懷的。

石墨文檔界面

石墨文檔的登錄機(jī)制和其他國內(nèi)在線文檔服務(wù)一樣，也比較接地氣，支持QQ微信等方式登錄。石墨文檔的功能比較成熟，支持Office三套件文檔的導(dǎo)入和創(chuàng)建，而在線協(xié)同、團(tuán)隊(duì)管理、項(xiàng)目進(jìn)度等在線文檔標(biāo)配的功能，也都沒有什么太大的短板。

比較值得一提的是，石墨文檔的分享、協(xié)作權(quán)限做了細(xì)分。在石墨文檔當(dāng)中，分享和協(xié)作被分開，共享文檔的鏈接只能開啟只讀文檔，如果需要他人協(xié)作，要通過郵件、手機(jī)等渠道邀請協(xié)作者。與此同時(shí)，協(xié)作部份也細(xì)分出了管理者和協(xié)作者，這有助于將文檔協(xié)同關(guān)系的梳理。

石墨的協(xié)作需要邀請具體用戶

筆者認(rèn)為石墨文檔這一設(shè)置是經(jīng)過嚴(yán)密思考的，如果需要將一份文檔公諸于眾，一個(gè)分享鏈接自然就能勝任，但單一的鏈接并不適合邀請其他協(xié)作者，擁有編輯權(quán)限的鏈接的泄露會(huì)造成不可預(yù)料的后果。將協(xié)作邀請限定為特定對象，可以更好地管理文檔資料。

石墨文檔還有其他一些亮點(diǎn)。例如支持創(chuàng)建自定義團(tuán)隊(duì)，提供了大量實(shí)用模板、擁有完善的歷史編輯記錄、支持思維導(dǎo)圖等等，但這款產(chǎn)品卻也擁有其局限。

提供了豐富的模板

石墨文檔其實(shí)在國內(nèi)在線文檔領(lǐng)域，也算是一名老將了。它在2015年就已經(jīng)上線，也發(fā)展出了一些忠實(shí)粉絲。然而，石墨文檔并沒有提供太多其他的辦公套件，也沒有什么重量級(jí)的云服務(wù)——盡管石墨文檔于在線文檔的本職中做得很好，但缺乏IM工具、郵件、云存儲(chǔ)等服務(wù)的支持，它在某些場合下使用起來并不那么如魚得水。

盡管石墨文檔近年嵌入到了釘釘當(dāng)中，但它始終仍需要更多的入口，不算是一名多面手。在疫情期間，筆者用它來進(jìn)行一些辦公，但對于本身不是釘釘、石墨文檔的用戶來說，協(xié)同始終存在不便，這和WPS云文檔的局限是類似的。

石墨文檔小結(jié)

優(yōu)點(diǎn)：登錄方式接地氣，完善的在線文檔功能，較嚴(yán)密的協(xié)作機(jī)制，支持思維導(dǎo)圖等功能

缺點(diǎn)：缺乏其他云服務(wù)，適用場合受局限

騰訊文檔

2018年，騰訊文檔以黑馬的姿態(tài)，殺入在線辦公市場。在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，其實(shí)在線文檔這類產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)展得比較成熟了，騰訊殺入這塊市場，自然有其獨(dú)到之處。

騰訊文檔

首先，在基礎(chǔ)功能方面，騰訊文檔做得是頗為完善的。騰訊文檔支持文字、表格、幻燈片辦公三套件，而在線文檔應(yīng)有的特性，也不曾拉下。無論是多人同時(shí)編輯、批注，還是分享文檔、設(shè)置權(quán)限，都可以實(shí)現(xiàn)。從產(chǎn)品的成熟度來說，騰訊文檔并沒有太多值得挑剔的地方。

騰訊文檔界面

而騰訊文檔最大的亮點(diǎn)，也是最大的爆點(diǎn)，可能就是騰訊成熟互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的加持了。通過以往的使用，以及這次疫情在家遠(yuǎn)程辦公的實(shí)戰(zhàn)，筆者更加深刻地體會(huì)到這點(diǎn)。

在線文檔的一大精髓在于協(xié)同，協(xié)同則需要組織起團(tuán)體并交流，騰訊在這方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。QQ微信已經(jīng)成為了即時(shí)通訊市場的絕對霸主，騰訊賬號(hào)成為了網(wǎng)民的必備——很大程度上，騰訊賬號(hào)在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值，大致相當(dāng)于Google賬號(hào)在國外互聯(lián)網(wǎng)的地位。在此前提下，騰訊文檔很容易就能通過騰訊的社交體系，深入滲透到廣大用戶當(dāng)中。

騰訊文檔深入整合到了各種騰訊產(chǎn)品中，非常方便使用

舉個(gè)很簡單的例子。無論用手機(jī)還是電腦，在QQ微信當(dāng)中，你很輕易就可以找到騰訊文檔的入口。將騰訊文檔的內(nèi)容分享給他人、邀請協(xié)同工作，你完全不需要擔(dān)心對方會(huì)因?yàn)闆]有賬號(hào)，而無法使用相應(yīng)功能。

如果你更進(jìn)一步，使用騰訊的企業(yè)IM產(chǎn)品例如TIM、企業(yè)微信等，你則可以感受到騰訊文檔和這些產(chǎn)品的更深度集成。在TIM和企業(yè)微信的工作群中，文檔的統(tǒng)一管理、協(xié)作編輯，都可以通過騰訊文檔來完成，即使像這次一樣，大量職員被迫在家遠(yuǎn)程辦公，也可以通過工作群保持原有的人員架構(gòu)、讀取騰訊文檔中的資料，繼續(xù)協(xié)同工作、保持團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力，這是其他在線文檔產(chǎn)品很難做到的。

騰訊文檔能承接大家此前的交流群，這是其他在線文檔很難企及的

而騰訊本身是很多本土云服務(wù)和AI計(jì)算的供應(yīng)大頭，在騰訊文檔的使用過程中，能多方面感受到騰訊出品帶來的優(yōu)勢。例如騰訊文檔提供的服務(wù)非常豐富，OCR、智能糾錯(cuò)、翻譯、遠(yuǎn)程會(huì)議、會(huì)議白板、遠(yuǎn)程PPT演示，質(zhì)量都很高;又例如騰訊可以根據(jù)當(dāng)前國內(nèi)最熱切的需求，迅速調(diào)整產(chǎn)品，這次疫情期間，騰訊文檔就可以輕松登記微信、QQ群成員的出行、發(fā)熱情況，這要比傳統(tǒng)方法方便得多。

例如這次疫情，就可以利用騰訊文檔統(tǒng)計(jì)發(fā)熱情況

關(guān)于如何利用騰訊文檔迅速登記群員的健康狀況，可以點(diǎn)擊下面的文章查看。

//pcedu.pconline.com.cn/1319/13195564.html

當(dāng)然，騰訊文檔也并非無懈可擊。由于它處于起步階段，因此一些優(yōu)勢尚未完全整合，例如騰訊微云目前仍是和騰訊文檔脫節(jié)的，微云同步的文檔不能通過騰訊文檔開啟;又例如騰訊文檔尚未正式推出企業(yè)版，但企業(yè)版已經(jīng)處于測試階段，相信正式推出也為時(shí)不遠(yuǎn)了。

總體來看，騰訊文檔的潛力巨大，假以時(shí)日進(jìn)一步結(jié)合騰訊的生態(tài)，這可以說是對標(biāo)Google文檔的大制作。

在這次疫情期間，筆者在家遠(yuǎn)程辦公使用最多最頻繁的就是騰訊文檔。騰訊文檔作為后起之秀，實(shí)在令人感嘆后生可畏。

騰訊文檔小結(jié)

優(yōu)點(diǎn)：完善的功能，和騰訊個(gè)人、企業(yè)產(chǎn)品的深度整合，強(qiáng)大的騰訊生態(tài)支持

缺點(diǎn)：尚未推出企業(yè)版，未整合騰訊微云

總結(jié)

正如文中所說，在線文檔已經(jīng)是比較成熟的產(chǎn)品類型，發(fā)展思路也都比較明確。國外的在線文檔產(chǎn)品起步較早，而國內(nèi)也有騰訊文檔這樣強(qiáng)勢崛起的產(chǎn)品。這次疫情可謂是對遠(yuǎn)程辦公產(chǎn)品的一次大考，在線文檔本身的功能、服務(wù)的穩(wěn)定、生態(tài)的支持都需要做到面面俱到，才能有出彩的表現(xiàn)。

就筆者的個(gè)人體驗(yàn)而言，騰訊文檔令人印象深刻。騰訊在個(gè)人和企業(yè)通訊市場都頗有建樹，這成為了騰訊文檔的強(qiáng)勁助力;而騰訊文檔本身的產(chǎn)品力也非常出色，多格式的兼容、齊全的功能、穩(wěn)定而全面的服務(wù)，帶來了令人印象深刻的遠(yuǎn)程辦公體驗(yàn)。如果你也因?yàn)橐咔榛蛘咂渌恍┰颍枰诰€文檔類的產(chǎn)品，不妨嘗試一下騰訊文檔，相信它會(huì)給你帶來驚喜!

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