世界時(shí)訊:中國(guó)人壽壽險(xiǎn)第十七屆客戶節(jié)啟動(dòng)

發(fā)布時(shí)間:2023-06-02 03:03:14  |  來(lái)源:湖北日?qǐng)?bào)  

六月同行,煥發(fā)新機(jī)。每年6月16日,中國(guó)人壽以“國(guó)壽客戶節(jié)”之名,與億萬(wàn)客戶暖心相聚。

6月1日,中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司”)第十七屆“國(guó)壽客戶節(jié)”將在全國(guó)同步啟動(dòng)。為期一個(gè)月的國(guó)壽客戶節(jié)活動(dòng)以“牽手國(guó)壽 康享未來(lái)”為主題,搭載公司上市20周年紀(jì)念的契機(jī),持續(xù)提升客戶服務(wù)體驗(yàn),為廣大客戶送上精彩紛呈的產(chǎn)品和福利。


(資料圖片)

作為壽險(xiǎn)行業(yè)頭部企業(yè),中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司聚焦康養(yǎng)主題,繼續(xù)優(yōu)化“線上+線下”活動(dòng)形式。線上將“康享游園會(huì)”主題場(chǎng)景為載體,邀請(qǐng)客戶體驗(yàn)趣味游戲互動(dòng)、康養(yǎng)服務(wù)資源;線下將于616當(dāng)天響起“一陸同行”集結(jié)號(hào),通過(guò)豐富多彩的客戶節(jié)主題活動(dòng),向全社會(huì)傳遞客戶節(jié)聲音、感恩回饋大眾。

“康享游園會(huì)”,線上活動(dòng)齊分享

今年線上客戶節(jié)將精心搭建“康享游園會(huì)”線上場(chǎng)景,打造2大專區(qū)、13個(gè)站點(diǎn),圍繞客戶關(guān)注的“健康促進(jìn)、健康權(quán)益、養(yǎng)老服務(wù)”需求,結(jié)合日常趣味互動(dòng)、616全民狂歡推出系列特色活動(dòng)。

健康促進(jìn)“組合拳”。“聽(tīng)名醫(yī)·講免疫”權(quán)威專家直播講座、“悅動(dòng)四季”線上健康打卡活動(dòng)、養(yǎng)生科普講堂等活動(dòng)將陸續(xù)推出,為客戶提供體系化健康促進(jìn)服務(wù)。

健康權(quán)益享福利。體檢折扣卡、兒童近視防控卡、健康咨詢卡、優(yōu)享潔牙卡……一系列客戶節(jié)專屬健康福利應(yīng)有盡有,保單權(quán)益之外,客戶可享受更多精彩福利,讓健康更有多維呵護(hù)。

趣味游戲日打卡。多款熱門(mén)的健康主題趣味手速反應(yīng)類游戲,休閑娛樂(lè)的同時(shí),掌握更多健康生活新技能。結(jié)合消保教育,推出答題抽獎(jiǎng)活動(dòng),各種禮品贏不停。學(xué)知識(shí)、玩游戲、贏好禮,沉浸式活動(dòng)體驗(yàn)讓這個(gè)客戶節(jié)有新意更有心意。

616彩蛋感恩回饋。6月16日活動(dòng)當(dāng)天,五場(chǎng)大彩蛋繽紛開(kāi)獎(jiǎng),回饋范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。多款健康、運(yùn)動(dòng)、養(yǎng)生、娛樂(lè)、生活類熱門(mén)好禮,客戶依自己喜好隨心選,暢享更加多元、更賦挑戰(zhàn)、更有趣味的活動(dòng)體驗(yàn)。

“一陸同行”線下精彩齊發(fā)動(dòng)

除了繽紛多彩的線上活動(dòng),中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司還將在全國(guó)設(shè)置線下客戶節(jié)專屬活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),融合“悅己生活”“小畫(huà)家”“700健行”等多元主題,營(yíng)造熱烈的節(jié)日氛圍。通過(guò)豐富多彩的活動(dòng),與客戶家庭共創(chuàng)溫馨時(shí)刻,真情回饋廣大客戶。

優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品服務(wù)集中展示。中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司將以客戶節(jié)為契機(jī),聚焦客戶需求,以客戶視角打造“新鮮事播報(bào)站”場(chǎng)景式的服務(wù)宣介方式,整合優(yōu)勢(shì)資源,向客戶集中展示公司綜合金融優(yōu)勢(shì)、上市二十周年歷程回顧、健康養(yǎng)老服務(wù)資源等,讓客戶在趣味互動(dòng)中了解中國(guó)人壽的品牌實(shí)力、專業(yè)服務(wù)和特色產(chǎn)品,從而更好地滿足廣大客戶的金融保險(xiǎn)服務(wù)需求。

“6.16”國(guó)壽客戶節(jié)是中國(guó)人壽客戶與員工共同期待的盛大節(jié)日,也是彰顯中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司服務(wù)品質(zhì)的重要載體。服務(wù)積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略和“健康中國(guó)”建設(shè),為人民提供優(yōu)質(zhì)康養(yǎng)服務(wù),以更豐富和更便捷的產(chǎn)品服務(wù),讓客戶暢享綜合金融體驗(yàn)是中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司一貫的宗旨。未來(lái),中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司將持續(xù)打造“簡(jiǎn)捷、品質(zhì)、溫暖”的保險(xiǎn)服務(wù),推出系列精彩活動(dòng),增進(jìn)與廣泛客戶的溝通和互動(dòng),提升人民群眾獲得感、幸福感、滿意感。

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