微軟發(fā)布混合工作計劃 以便員工實現(xiàn)公司和居家“雙地”辦公模式

微軟公司采取混合工作計劃，以便在疫情期間方便其員工實現(xiàn)公司辦公和居家辦公齊頭并進(jìn)的“雙地”辦公模式。

2020 年年初，因新冠疫情的爆發(fā)，微軟公司已經(jīng)采取讓部分員工繼續(xù)在公司辦公，而其他員工則進(jìn)行遠(yuǎn)程辦公的措施。之后，該公司于 3 月底召回部分員工返回美國總部繼續(xù)工作，而此項決定正是出自其混合工作計劃。

為避免產(chǎn)生人才流失和高成本等問題，當(dāng)?shù)卣约捌髽I(yè)等相關(guān)部門就“如何重返辦公室”的問題收集各方建議，急尋一個合理的辦法。因為如果在疫情高峰時期放棄員工日常辦公模式可能會導(dǎo)致不必要的高成本，而那些在新的工作方式上得不到支持的員工也許會因此放棄這份工作轉(zhuǎn)而投入其他公司的“懷抱”。

微軟 CEO 薩蒂亞?納德拉(Satya Nadella)在領(lǐng)英 (LinkedIn) 的一篇文章中表示“混合工作代表了我們這一代人工作方式的最大轉(zhuǎn)變”，并在文章中描述了公司已經(jīng)實施的一些措施。不僅如此，該公司還發(fā)布了一份混合工作計劃指南，其相關(guān)內(nèi)容涉及到微軟自身的一些變化及調(diào)整。

以下是微軟混合工作計劃的主要內(nèi)容：

?要求員工留出休息時間。微軟進(jìn)行的一項研究顯示，接連不斷的視頻電話會使員工產(chǎn)生壓力。該公司正在鼓勵其團隊啟用最近在 Outlook 電子郵件和日歷中添加的功能，包括在微軟 365 生產(chǎn)力軟件訂閱中，它可以在每次會議之前或之后的固定時間內(nèi)自動添加休息時間。

?讓老板重視員工身心健康。“管理者現(xiàn)在需要把同事的健康作為頭等大事，然后盡其所能從廣義上考慮生產(chǎn)率，而不僅僅是短期產(chǎn)出，”納德拉寫道。

?升級會議室。公司的大型會議室將配備團隊會議室，其中包括收集不在場與會人員的高質(zhì)量音頻和視頻的設(shè)備。該公司將安裝設(shè)備，以便在較小的房間里進(jìn)行更好的視頻通話。

?云管理設(shè)備。微軟認(rèn)為，與在本地數(shù)據(jù)中心運行管理軟件相比，使用云服務(wù)管理員工的平板電腦和手機更具靈活性。

?加強安全。該公司要求遠(yuǎn)程工作的員工對其家庭網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行測試，并部署 Microsoft Defender for Endpoint 安全軟件來管理員工可能用來訪問公司的任何智能手機。

?跨地域招聘。有些求職者把新冠疫情當(dāng)作移居的機會，這意味著一個崗位的最佳人選也許并不居住在微軟過去 40 年的總部所在地 —— 西雅圖地區(qū)。因此，該公司允許經(jīng)理們可以從任何地方招聘人員。甚至一些領(lǐng)導(dǎo)職位現(xiàn)在也可以由遠(yuǎn)程工作的人擔(dān)任。與此同時，該公司正在亞特蘭大、休斯頓和弗吉尼亞州萊斯頓等地招聘員工。

?設(shè)備智能化。微軟正在匹配員工預(yù)訂的會議室信息 (通過 Viva Insights 軟件)。它通過建筑內(nèi)的傳感器收集使用數(shù)據(jù)，以便決定如何平衡聚焦空間和會議空間。該公司在其混合工作指南中表示:“使用數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)我們使用約 80% 的小房間開會時，它們只占我們平面圖的 50%，因此我們調(diào)整計劃，重新配置空間。”不僅如此，微軟還利用其 Azure 云服務(wù)告知員工某些辦公區(qū)域的擁擠程度，并讓房地產(chǎn)工作人員根據(jù)安全限制情況安排入住。

?數(shù)字化銷售。Teams 溝通應(yīng)用程序在線上展示產(chǎn)品方面仍然很有價值。微軟在指南中提到：“微軟商店協(xié)會將團隊作為虛擬的陳列室來展示產(chǎn)品，并提供個性化的購物體驗 —— 產(chǎn)生了約 10% 的客戶滿意度和更高的銷售轉(zhuǎn)化率。我們的技術(shù)專家正在利用團隊，通過虛擬演示將他們深厚的專業(yè)知識帶給超過三倍的客戶。”

不過，值得注意的是，谷歌也將在本月疫情結(jié)束后，允許約 20% 的員工選擇遠(yuǎn)程辦公。與此同時，約 60% 員工可選擇某幾天去公司辦公，不必每日都去公司。雖然谷歌 CEO Sundar Pichai 在疫情爆發(fā)后幾個月曾一度堅持表示遠(yuǎn)程辦公并不是一個好主意，但在一年后也不得不向現(xiàn)實“低頭”，允許遠(yuǎn)程辦公。

根據(jù) CNBC 報道，谷歌此舉是因為當(dāng)前大量公司紛紛轉(zhuǎn)向更靈活的工作模式以及徹底遠(yuǎn)程辦公，谷歌擔(dān)心人才大量流失，所以不得不順應(yīng)這個潮流。

在此之前，盡管谷歌算是硅谷相對希望員工到崗上班的公司，但其去年底宣布的政策也并不算苛刻。去年 12 月，谷歌曾表明希望員工可以每周至少有三天可以到崗上班。此外，谷歌將可能到崗上班的時間延后到了今年 9 月。

關(guān)鍵詞： 微軟 混合 工作 辦公