獨當一面又彼此依賴 科技巨頭關系復雜

身為科技行業(yè)的五巨頭，蘋果、谷歌、微軟、亞馬遜、Facebook 都獨當一面，又彼此依賴。但是隨著業(yè)務的擴大，他們的觸角開始伸向了對方的領域，引發(fā)激烈競爭。他們到底是敵人還是朋友?《華爾街日報》用圖表的形式揭示了他們之間錯綜復雜的關系。

以下是文章重點：

曾幾何時，亞馬遜只在網(wǎng)上賣書，蘋果只銷售手機，谷歌只是個搜索引擎。但是，這樣的日子已經(jīng)一去不復返。現(xiàn)在，蘋果、谷歌、亞馬遜、微軟以及 Facebook 都已經(jīng)成為了科技巨頭。

大公司的批評者認為，這些行業(yè)巨頭對互聯(lián)網(wǎng)用戶的生活擁有太大影響力。科技巨頭們則反駁稱，他們面臨激烈競爭，常常是彼此之間的競爭，因此需要繼續(xù)創(chuàng)新才能與時俱進。

實際上，科技巨頭需要防范競爭威脅，利用他們的體量和資源來收購小型公司，開辟新的戰(zhàn)線，從而擴大他們的產(chǎn)品和服務。盡管這種增長幫助他們降低了對合作伙伴的依賴，但是格局的變化也為他們制造了激烈競爭。蘋果 CEO 蒂姆 · 庫克 (Tim Cook)和 Facebook CEO 馬克 · 扎克伯格 (Mark Zuckerberg)就在數(shù)據(jù)隱私、應用商店抽成等問題上彼此抨擊。谷歌和微軟高管近期也就新聞付費問題上大打口水仗。

但是，五家公司之間的關系并未徹底破裂：他們繼續(xù)在軟件開發(fā)、行業(yè)主張等各種議題上合作。除了在彼此平臺上銷售他們的應用和產(chǎn)品，他們之間達成的商業(yè)協(xié)議還引發(fā)了反壟斷審查，例如谷歌與蘋果達成的默認搜索協(xié)議。

以下通過圖表形式揭示他們在各個領域的關系 (綠色表示朋友、紅色表示敵人、黃色表示亦敵亦友、灰色表示無明顯關系)：

智能機

雖然所有這五家公司都為智能機開發(fā)軟件，但是只有三家生產(chǎn)智能機。在手機開發(fā)方面，蘋果的歷史最長。亞馬遜在停產(chǎn) Fire 手機后退出了智能機業(yè)務，但是在其電商平臺上銷售谷歌 Pixel 手機和蘋果 iPhone。微軟在幾年前也退出了智能機業(yè)務，但是近期又卷土重來，推出了平板手機 Surface Duo。

筆記本和平板電腦

微軟、谷歌等公司開始將筆記本和平板電腦之間的界限模糊化。亞馬遜并不生產(chǎn)筆記本 (在其電商平臺上銷售)，但是它的 Fire 平板電腦與蘋果、谷歌、微軟的產(chǎn)品競爭，不過依賴谷歌的 Android 系統(tǒng)來驅動其設備。

智能音箱和視頻顯示屏

智能音箱和視頻顯示屏已經(jīng)協(xié)助將數(shù)字助手技術帶入到了全球數(shù)以百萬計的設備中。蘋果、亞馬遜以及谷歌在銷售帶有語音助手的音箱和顯示屏領域展開了激烈競爭。Facebook 的智慧屏幕 Portal 也在這一領域競爭，但同時內置了亞馬遜的語音助手 Alexa。亞馬遜還在其電商平臺上銷售 Portal。

智能手表和健身手環(huán)

谷歌通過收購 Fitbit 進軍智能手表和健身手環(huán)銷售市場。在這個領域，蘋果占據(jù)了大量市場份額，而亞馬遜則通過其健身手環(huán) Halo 吸引消費者。谷歌收購 Fitbit 的交易也隱藏了與亞馬遜的合作。Fitbit 的產(chǎn)品在亞馬遜電商平臺上銷售，整合了亞馬遜語音助手 Alexa，其應用也在亞馬遜應用商店上架銷售。Facebook 稱，正在開發(fā)一款腕帶設備，最終可能會與正在開發(fā)中的智能眼鏡同步信息。

云計算

雖然亞馬遜云計算服務 AWS 依舊占據(jù)云計算市場的頭名位置，但是微軟和谷歌都在試圖蠶食它的市場份額。蘋果和 Facebook 并不向其他公司出售網(wǎng)絡托管服務，但是蘋果同時在谷歌云和亞馬遜 AWS 上托管著部分 iCloud 數(shù)據(jù)。

數(shù)字廣告

谷歌和 Facebook 在數(shù)字廣告領域占據(jù)主導地位，但是亞馬遜、微軟以及蘋果的數(shù)字廣告業(yè)務也在成長。即便彼此競爭，亞馬遜也購買特定谷歌關鍵詞廣告，谷歌則是大部分亞馬遜第三方銷售商的頭號網(wǎng)絡推薦流量。谷歌與 Facebook、蘋果與谷歌之間達成的網(wǎng)絡廣告協(xié)議成為一眾州司法部長和美國司法部起訴的重點。

新聞聚合

長期以來，互聯(lián)網(wǎng)平臺一直有意把新聞作為吸引用戶的一種途徑。這一考量連同監(jiān)管壓力已經(jīng)促使企業(yè)向新聞出版商付費以分發(fā)后者的內容。谷歌和微軟近日就因為對待新聞出版商的態(tài)度大打口水仗。谷歌和 Facebook 分別宣布了在未來三年向新聞內容投資 10 億美元的計劃。蘋果通過其 News + 服務提供付費新聞訂閱產(chǎn)品，微軟則擁有通過其瀏覽器和應用瀏覽的新聞產(chǎn)品。

電子游戲服務

所有五家公司都向電子游戲行業(yè)投入了數(shù)以十億美元計的資金，從發(fā)行到硬件、配件的開發(fā)。如今，每家公司都要么運營著一款訂閱游戲服務，要么提供免費增值游戲服務。蘋果推出了游戲訂閱服務 Apple Arcade，該公司在 App Store 內對云游戲服務施加的限制令 Facebook、微軟和谷歌感到不滿。同時，一些游戲服務也使用對方的分銷渠道來接觸消費者。例如，亞馬遜 Fire 電視棒就支持谷歌 Stadia 游戲服務，亞馬遜的云游戲平臺 Luna 的數(shù)字控制器可以通過 Google Play 下載。

社交網(wǎng)絡和直播

Facebook 掌控著部分全球最大的社交網(wǎng)絡，但是該公司推出的電商和直播等服務重新定義了他們的競爭關系。谷歌的 YouTube 和亞馬遜的 Twitch 在直播領域對抗，但是兩家公司又因為他們的應用能夠在對方應用平臺上分銷而受益。微軟旗下職業(yè)社交網(wǎng)絡領英在社交媒體領域與其他平臺競爭，也在創(chuàng)造招聘收入方面對抗谷歌和 Facebook。

應用商店

應用托管平臺是人們在互聯(lián)網(wǎng)上訪問軟件的重要門戶，已經(jīng)逐漸成為引爆大型科技公司市場力量爭論的導火索。蘋果和谷歌運營著世界最大的移動應用商店，但是他們也在對方的平臺上分銷自己的應用。微軟也為 Windows 設備和 Xbox 主機運營應用商店，它和 Facebook 就應用商店規(guī)則與蘋果發(fā)生了爭執(zhí)。

企業(yè)軟件套件

過去二十年，企業(yè)軟件市場實現(xiàn)了爆炸式增長。包括 Facebook 在內的大型科技公司都已進入這一領域，成為了供應商。谷歌和微軟在一系列企業(yè)產(chǎn)品上競爭，包括電郵、日歷以及文本文檔。

消息應用

這些公司為消費者和企業(yè)提供競爭性消息產(chǎn)品，同時需要對方的平臺來分銷以接觸消費者。Facebook 通過 WhatsApp 和 Messenger 提供消費服務，其 CEO 扎克伯格將蘋果稱之為消息領域的競爭對手、其他領域日益顯現(xiàn)的競爭威脅。

關鍵詞： 依賴 科技 巨頭