張一鳴微博被“網(wǎng)暴” 字節(jié)跳動(dòng)“跪得太快”? TikTok風(fēng)波最終結(jié)局會(huì)是什么？

昨日張一鳴再發(fā)全員信，圍繞近期公司將出售TikTok美國(guó)業(yè)務(wù)的傳聞作出了一些回應(yīng)，信中第一段就提到了最近輿論場(chǎng)的風(fēng)波。

“因?yàn)閭鞴緦⒊鍪跿ikTok美國(guó)業(yè)務(wù)的新聞，很多人在微博里罵公司和我。” “對(duì)于公眾的意見(jiàn)，我們要能接受一段時(shí)間的誤解。希望大家也不要在意短期的損譽(yù)，耐心做好正確的事。”

的確，近期對(duì)于此事的輿論不斷發(fā)酵，打開(kāi)微博評(píng)論區(qū)，眾多不友好言論撲面而來(lái)。一些相對(duì)不一樣的評(píng)論，立即引來(lái)大批網(wǎng)友攻擊。

網(wǎng)絡(luò)輿論風(fēng)起云涌。字節(jié)跳動(dòng)創(chuàng)始人張一鳴更是站在了暴風(fēng)中心，幾乎一舉一動(dòng)都會(huì)被網(wǎng)友拿著顯微鏡放大分析。

看著社交媒體上的部分言論，讓人不禁懷疑，張一鳴是被網(wǎng)暴了嗎?回到最初大眾對(duì)張一鳴的認(rèn)知似乎不是如此，接下來(lái)我們通過(guò)關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)復(fù)盤TikTok被要求強(qiáng)制收購(gòu)始末，觀察其中輿論是如何逐步演變的。

字節(jié)跳動(dòng)“跪得太快”?

TikTok當(dāng)前在全球蘋果和安卓應(yīng)用商店下載量已突破20億，其中，美國(guó)用戶下載量為1.65億，約占美國(guó)人口的50%，TikTok也因此被冠以“中國(guó)最成功出海應(yīng)用”稱號(hào)。

今年還發(fā)生了一件趣事，6月20日，特朗普在俄克拉荷馬州塔爾薩縣舉辦新冠疫情爆發(fā)以來(lái)的首次集會(huì)。集會(huì)當(dāng)天只來(lái)了6200人，場(chǎng)內(nèi)上座率只有三分之一。這與之前特朗普的競(jìng)選經(jīng)理所說(shuō)有超過(guò)100萬(wàn)人通過(guò)手機(jī)號(hào)碼預(yù)約參與集會(huì)相差甚遠(yuǎn)。

有報(bào)道分析稱，這是反對(duì)特朗普的美國(guó)民眾在TikTok上發(fā)視頻，鼓勵(lì)人們?nèi)ヌ乩势盏木W(wǎng)站上預(yù)約活動(dòng)，然后在集會(huì)當(dāng)天“放鴿子”。

此時(shí)傳回國(guó)內(nèi)，網(wǎng)友都在祥和地調(diào)侃特朗普“被鴿”，TikTok厲害了。然而這為TikTok的陷落埋下了重要的伏筆。

時(shí)間來(lái)到7月，一切都變了。7月6日，美國(guó)國(guó)務(wù)卿蓬佩奧在一次采訪中暗示美國(guó)可能封禁包括TikTok在內(nèi)的中國(guó)社交手機(jī)應(yīng)用。7月16日，白宮表示，對(duì)TikTok采取的行動(dòng)將在幾周內(nèi)開(kāi)始執(zhí)行。7月17日，特朗普在Facebook和Instagram投放了針對(duì)TikTok的警告，號(hào)召用戶簽署封禁TikTok的請(qǐng)?jiān)笗?月29日，扎克伯格出席白宮反壟斷聽(tīng)證會(huì)表示：“中國(guó)從美國(guó)科技公司‘竊取技術(shù)’證據(jù)確鑿”。7月30日，彭博社報(bào)道微軟正在商討收購(gòu)TikTok。

直到8月1日前，輿論場(chǎng)對(duì)于TikTok事件的討論還集中于美國(guó)急了，扎克伯格等問(wèn)題上，然而當(dāng)天爆出的一則消息，字節(jié)跳動(dòng)同意剝離TikTok美國(guó)業(yè)務(wù)，讓網(wǎng)友風(fēng)口一轉(zhuǎn)。“妥協(xié)太快”“都不抵抗一下嗎?”“對(duì)外太軟弱”等評(píng)論，迅速占據(jù)了各大媒體微博評(píng)論區(qū)的前排。

接下來(lái)8月3日和4日兩封張一鳴發(fā)送給公司全員信曝光，信中回應(yīng)了外部關(guān)于TikTok美國(guó)業(yè)務(wù)的傳言和猜測(cè)。微博輿論進(jìn)一步激化，對(duì)張一鳴的人身攻擊變得越來(lái)越多。

除此之外，網(wǎng)友還扒出了張一鳴早年間發(fā)布在微博上一些不適言論，不過(guò)目前張一鳴的微博已設(shè)置為半年可見(jiàn)，以前的微博已被隱藏。也正因如此，那些不合時(shí)宜的話進(jìn)一步激發(fā)了網(wǎng)友的情緒。

為何前后兩份內(nèi)部信的曝光會(huì)將張一鳴推上風(fēng)口浪尖?

這里或許可以從傳播學(xué)的視角來(lái)分析一下，關(guān)于TikTok美國(guó)這一系列的舉動(dòng)，早已引起了輿論場(chǎng)的關(guān)注，大家普遍存在不安，猜測(cè)，緊張的情緒。

當(dāng)張一鳴全員信發(fā)布的那一瞬間，這些積壓的情緒瞬間找到了爆發(fā)的出口和對(duì)象。有句調(diào)侃“人的本質(zhì)是復(fù)讀機(jī)”當(dāng)大眾看到一個(gè)相對(duì)占主導(dǎo)地位的言論時(shí)，可能下意識(shí)記住了，并模仿相同的話語(yǔ)發(fā)聲。

那些相對(duì)不一致的言論，也會(huì)被網(wǎng)友一起攻擊這導(dǎo)致很多有不同想法的人不敢在微博輿論場(chǎng)發(fā)聲，于是呈現(xiàn)的話語(yǔ)更趨向一致。

網(wǎng)友真的只是單純?cè)诹R張一鳴嗎?我們選取8月4日新浪科技所發(fā)微博#張一鳴發(fā)全員信回應(yīng)TikTok爭(zhēng)議#下方1241條評(píng)論，進(jìn)行了詞云分析。

發(fā)現(xiàn)中國(guó)和美國(guó)是核心爭(zhēng)議，張一鳴和TikTok本身提及率反而沒(méi)有那么高。這似乎說(shuō)明，網(wǎng)友談?wù)撨@件事的時(shí)候，完全不是在談TikTok，而是在談中美關(guān)系，對(duì)張一鳴的評(píng)價(jià)，恰恰是被架在了中美關(guān)系惡化和民族情緒的復(fù)雜視角之下。

無(wú)奈之舉或許是最好的選擇

截至目前，在社交媒體中越來(lái)越多聲量開(kāi)始倒戈，網(wǎng)友們認(rèn)為TikTok認(rèn)慫，跪的太快。在網(wǎng)絡(luò)民族主義情緒的煽動(dòng)下，罵聲不絕于耳。但事實(shí)上，輿論倒戈的背后是冷思考缺失。

相較于網(wǎng)暴張一鳴，我們更需要思考在該事件中字節(jié)跳動(dòng)的處境如何?是否有直面國(guó)家機(jī)器的資格?

昨日，張一鳴在內(nèi)部信中表示，“問(wèn)題焦點(diǎn)根本不是CFIUS以musical.ly并購(gòu)危害國(guó)家安全為由強(qiáng)制TikTok美國(guó)業(yè)務(wù)出售給美國(guó)公司(這雖然不合理，但仍然是在法律的程序里，作為企業(yè)我們必須遵守法律別無(wú)選擇)，但這不是對(duì)方的目的，甚至是對(duì)方不希望看到，其真正目的是希望全面的封禁以及更多。”

那么這樣來(lái)看，目前CFIUS針對(duì)TikTok提出的審查只不過(guò)是一面說(shuō)辭，其背后是美當(dāng)局與Facebook的各懷鬼胎。

對(duì)于Facebook來(lái)說(shuō)，迅速崛起的TikTok已然挑戰(zhàn)其在社交領(lǐng)域的霸主地位，并形成的強(qiáng)有力的威脅，僅僅用時(shí)一年半便從默默無(wú)聞發(fā)展為年輕人最喜歡的移動(dòng)應(yīng)用，這讓扎克伯格感到十分惱火。

因此，他急需借助政府的力量鏟除這一眼中釘。

而對(duì)于特朗普領(lǐng)導(dǎo)的美當(dāng)局，他們的目標(biāo)就更為直接，借打壓中國(guó)高科技企業(yè)、借“反華”情緒提高民眾支持率，最終實(shí)現(xiàn)連任。

前天，《圓首金老漢》也在相關(guān)報(bào)道中指出，在走投無(wú)路的情況下， 特朗普選擇了大打“中國(guó)”牌，不放過(guò)任何一個(gè)抹黑中國(guó)、制造對(duì)抗、阻礙中國(guó)企業(yè)在世界的發(fā)展的機(jī)會(huì)。而從最近一次就“中國(guó)是否盜竊美國(guó)科技”的荒謬聽(tīng)證會(huì)上，明眼人都看出來(lái)了，特朗普和扎克伯格顯然成為了盟友。扎克伯格作為坐擁全球27億活躍用戶的社交帝國(guó)的“皇帝”，曾經(jīng)被整個(gè)硅谷厭惡的特朗普，終于得到了他迄今為止最強(qiáng)有力的盟友。

那么,這個(gè)替美當(dāng)局、替Facebook出面擺事的CFIUS又是什么組織?權(quán)利為何如此之大?

公開(kāi)資料顯示，CFIUS即美國(guó)外資投資委員會(huì)(TheCommittee on Foreign Investment in the United States， 簡(jiǎn)稱“CFIUS”)是一個(gè)美國(guó)聯(lián)邦政府委員會(huì)，由財(cái)政部牽頭的9個(gè)聯(lián)邦政府部與辦公室為固定成員：財(cái)政部、司法部、國(guó)土安全部、商務(wù)部、國(guó)防部、外交部、能源部、美國(guó)貿(mào)易代表辦公室、科技政策辦公室，此外，該組織還包括觀察成員，在合適的時(shí)候，參與CFIUS活動(dòng)，管理與預(yù)算辦公室、經(jīng)濟(jì)顧問(wèn)委員會(huì)、國(guó)家安全委員會(huì)、國(guó)家經(jīng)濟(jì)委員會(huì)、國(guó)土安全委員會(huì)。

必須要強(qiáng)調(diào)的是，在美國(guó)的法律體系中，CFIUS成員可在不經(jīng)過(guò)任何部門甚至是不經(jīng)過(guò)總統(tǒng)批示的情況下，對(duì)任意企業(yè)隨時(shí)隨地發(fā)起調(diào)查。

在審查的過(guò)程中，一旦出現(xiàn)交易確實(shí)會(huì)對(duì)美國(guó)國(guó)家安全造成威脅;交易本身由外國(guó)政府控制;交易會(huì)導(dǎo)致美國(guó)關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)由外國(guó)人控制并且此控制會(huì)對(duì)美國(guó)國(guó)家安全造成威脅這三種情況便會(huì)進(jìn)入最長(zhǎng)可達(dá)45天的調(diào)查期。

在調(diào)查期間，CFIUS會(huì)與交易方協(xié)商采取有效的緩解措施，通常做法是簽署緩和協(xié)議(Mitigation Agreement)，即交易方在CFIUS的監(jiān)督下采取措施，緩和交易中已顯現(xiàn)或潛在的威脅美國(guó)國(guó)家安全的情況，以作為獲得CFIUS批準(zhǔn)審查的條件，極端情況下，窮盡上述45天調(diào)查期后，CFIUS可提請(qǐng)總統(tǒng)阻止交易。

如果具象來(lái)說(shuō)，這個(gè)組織就是擁有最終解釋權(quán)的國(guó)家機(jī)器。

全球化依舊，營(yíng)收或承重壓

事實(shí)上，早在去年TikTok就已成為美當(dāng)局的眼中釘。

2019年10月6日，反華參議員魯比奧要求美國(guó)外國(guó)投資委員會(huì)(CFIUS)審查字節(jié)跳動(dòng)在2017年對(duì)musical.ly的收購(gòu)是否合法;11月，CFIUS開(kāi)展字節(jié)跳動(dòng)對(duì)musical.ly的收購(gòu)案的調(diào)查，理由是：字節(jié)跳動(dòng)收購(gòu)musical.ly時(shí)沒(méi)有獲得CFIU組織的許可。

12月，字節(jié)跳動(dòng)公司因TikTok涉嫌違反美國(guó)兒童隱私保護(hù)法案而遭到起訴;12月16日，美國(guó)防部發(fā)表發(fā)布“網(wǎng)絡(luò)安全須知”聲明，警告使用TikTok存在網(wǎng)絡(luò)安全隱患;12月18日，美海軍發(fā)布公告：要求已接入軍方內(nèi)網(wǎng)的蘋果士兵及用戶立刻刪除TikTok。期間張一鳴也做出了各種努力，希望能夠避免如今的局面。

除此之外，在社交媒體的輿論之中，網(wǎng)友也熱衷于將字節(jié)跳動(dòng)與華為進(jìn)行對(duì)比，華為是民族之光、華為是民族脊梁，而字節(jié)跳動(dòng)就是“跪的快”。

但事實(shí)上，字節(jié)跳動(dòng)與華為的處境完全不同，華為是典型的新式國(guó)企，背后有國(guó)家撐腰，而字節(jié)跳動(dòng)雖為互聯(lián)網(wǎng)巨頭但本質(zhì)上仍為民企。

一家民企又該如何對(duì)抗國(guó)家機(jī)器?

值得一提的是，字節(jié)跳動(dòng)及TikTok的遭遇并非CFIUS對(duì)我國(guó)企業(yè)的首次發(fā)難。

今年3 月，CFIUS以國(guó)家安全為由簽發(fā)行政命令，要求石基信息擬于120天內(nèi)剝離StayNTouch;

2019年，CFIUS以數(shù)據(jù)安全為由向昆侖萬(wàn)維施壓，要求強(qiáng)行勒令出售于2017年收購(gòu)的Grindr;

2017年，螞蟻金服計(jì)劃收購(gòu)美國(guó)匯款公司MoneyGram International，在將該項(xiàng)交易提交至CFIUS進(jìn)行審核時(shí)承諾速匯金的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施仍將留在美國(guó)本土，個(gè)人信息都將加密，并保存在美國(guó)本土的安全設(shè)施內(nèi)。

讓人意想不到的是，一眾議員對(duì)于該交易表示擔(dān)憂，其認(rèn)為此項(xiàng)交易可能導(dǎo)致泄露包括美國(guó)軍方人員在內(nèi)的美國(guó)公民信息，從而可能對(duì)美國(guó)國(guó)家安全構(gòu)成威脅。

最終，CFIUS于2018年1月3日否決了該項(xiàng)交易，螞蟻金服需依據(jù)并購(gòu)協(xié)議向速匯金支付3000萬(wàn)美元解約金。

在此基礎(chǔ)之上，我們假設(shè)TikTok最終賣身微軟或其他美企，這對(duì)于字節(jié)跳動(dòng)來(lái)說(shuō)會(huì)附帶哪些影響?全球化進(jìn)程是否會(huì)因此生變?

就企業(yè)戰(zhàn)略而言，TikTok賣身美企幾乎是萬(wàn)般無(wú)奈之中的最佳選擇，雖然目前TikTok在ios和安卓市場(chǎng)的下載量超過(guò)了20億，但美國(guó)僅是TikTok全球第三大市場(chǎng)，截至4月底下載量累計(jì)達(dá)1.65億次，占TikTok全球總下載量的8.2%。

印度此前是TikTok全球第一大市場(chǎng)。截至今年4月底，印度市場(chǎng)累計(jì)貢獻(xiàn)了6.11億次下載，占TikTok全球總下載量(含抖音數(shù)據(jù))的30.3%。

但遺憾的是，TikTok已在上月遭到印度政府封殺。接連損失印度及美國(guó)兩大市場(chǎng)，這勢(shì)必會(huì)對(duì)企業(yè)未來(lái)一段時(shí)間的整體營(yíng)收產(chǎn)生不可忽視的影響。

而從全球化戰(zhàn)略分析，與其同強(qiáng)大國(guó)家機(jī)器進(jìn)行博弈，倒不如賣身退出，穩(wěn)固剩余國(guó)家及地區(qū)地區(qū)的市場(chǎng)份額，對(duì)于TikTok與字節(jié)跳動(dòng)來(lái)說(shuō)，“穩(wěn)定”乃是當(dāng)務(wù)之急，印度、美國(guó)市場(chǎng)接連碰壁也存在引發(fā)全球連鎖反應(yīng)的可能。

面對(duì)未來(lái)，字節(jié)跳動(dòng)的全球化戰(zhàn)略絕不會(huì)因此生變，其在公告中明確表示不會(huì)放棄TikTok，會(huì)繼續(xù)努力成為一家全球化的公司。事實(shí)上，相較于其他企業(yè)，字節(jié)跳動(dòng)的全球化是更為徹底的全球化，他們?cè)敢庾袷禺?dāng)?shù)氐姆杉s束;自上而下聘請(qǐng)海外高管進(jìn)行管理;也愿意接受一切部門的監(jiān)管……

2020年字節(jié)跳動(dòng)明顯展露出對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略性重視。

3月，張一鳴在內(nèi)部信中宣布了公司的架構(gòu)調(diào)整：他將出任全球CEO領(lǐng)導(dǎo)公司全球戰(zhàn)略和發(fā)展，接下來(lái)會(huì)花更多時(shí)間在歐美和其他市場(chǎng)。

緊隨其后，便將迪士尼的“前總統(tǒng)候選人”凱文·梅耶爾納入麾下，在最近兩年內(nèi)，字節(jié)跳動(dòng)相繼從全球多家頂尖公司中尋來(lái)不少人才。

在凱文·梅耶爾之前，字節(jié)跳動(dòng)海外已經(jīng)挖來(lái)Erich Andersen、Theo Bertram、Blake Chandlee等六人，這些人分別在全球數(shù)字版權(quán)、政府關(guān)系、商業(yè)化等領(lǐng)域有極高的建樹(shù)。

那么這樣來(lái)看，這如此境況下，張一鳴的“妥協(xié)”似乎已經(jīng)為字節(jié)跳動(dòng)的全球化愿景做出最好的選擇。(作者/普通小夏 馬克李)

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