中國聯(lián)通數(shù)字技術(shù)助力信息無障礙和適老化改造 世界熱點

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在6月4日至6日舉辦的第31屆中國國際信息通信展上，中國聯(lián)通攜多項創(chuàng)新成果亮相雙碳及信息無障礙展區(qū)。據(jù)介紹，為向全國殘障人士和老齡人士提供更智慧的無障礙生活服務(wù)，中國聯(lián)通通過技術(shù)創(chuàng)新、無障礙環(huán)境建設(shè)、資費優(yōu)惠等舉措，落地了一批具有“科技感”又有“人情味”的先進技術(shù)成果。

據(jù)悉，中國聯(lián)通圍繞殘疾人群體對信息無障礙的個性化需求，依靠專業(yè)技術(shù)力量，研發(fā)出適用于各類別殘疾人的信息無障礙科技助殘產(chǎn)品，建立信息無障礙科創(chuàng)助殘生態(tài)鏈，打造信息無障礙應(yīng)用示范標(biāo)桿。

在無障礙展區(qū)，一個能輔助聽障人士通話的手機號卡受到關(guān)注，它是中國聯(lián)通推出的首款聽障人士無障礙通信產(chǎn)品——暢聽王卡。工作人員介紹，該產(chǎn)品支持打電話語音文字互轉(zhuǎn)、擴音降噪、超大字幕、一鍵同屏、自助聽力測試、專屬客服輔導(dǎo)等多項功能，可提供無障礙通話服務(wù)。

不僅如此，能實現(xiàn)障礙物檢測、分級震動提醒的導(dǎo)盲避障手環(huán)；幫助聽障人群同聲字幕翻譯的增強眼鏡；可個性化設(shè)置的無障礙閱讀產(chǎn)品；提供網(wǎng)關(guān)支付、手機錢包等一站式服務(wù)的無障礙支付產(chǎn)品，都為現(xiàn)場的觀眾帶來了別樣的智慧體驗。

多年來，中國聯(lián)通還通過物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和各類信息化技術(shù)打造養(yǎng)老家庭照護床位智慧監(jiān)管服務(wù)平臺，向管理部門和養(yǎng)老機構(gòu)等提供更高效的管理模式。

其中，“京心照護”平臺融合聯(lián)通5G+AIoT泛在差異化的通信網(wǎng)絡(luò)能力，以“終端+系統(tǒng)+服務(wù)+專席”的綜合服務(wù)模式，對養(yǎng)老家庭照護床位的服務(wù)對象、服務(wù)過程、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)評價等進行事前、事中、事后的全程服務(wù)監(jiān)管和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控。

中國聯(lián)通表示，將積極踐行央企擔(dān)當(dāng)及社會責(zé)任，通過5G、AI、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)以及業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、服務(wù)的全面升級，從傳統(tǒng)運營商向數(shù)字科技領(lǐng)軍企業(yè)加速轉(zhuǎn)型，與中國殘聯(lián)在“智慧助殘”領(lǐng)域開展更寬廣的探索與合作。

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