多元業(yè)務(wù)齊發(fā)力 復(fù)愛合緣品牌綜合競爭力優(yōu)勢凸顯

發(fā)布時(shí)間:2022-08-29 09:13:20  |  來源:壹點(diǎn)網(wǎng)  

8月22日,第三方數(shù)據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)比達(dá)咨詢發(fā)布了《2022上半年中國互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場研究報(bào)告》(下稱《報(bào)告》),對疫情之下的婚戀交友市場的用戶痛點(diǎn)和需求進(jìn)行了分析。數(shù)據(jù)顯示,復(fù)愛合緣整合品牌、渠道和會(huì)員等資源,傾力解決用戶需求,品牌美譽(yù)度最高。用戶對復(fù)愛合緣的品牌認(rèn)知率達(dá)90.4%,為行業(yè)內(nèi)最高。珍愛網(wǎng)用戶認(rèn)知率居第二位,為87.6%。

《報(bào)告》指出,2022上半年,單身用戶中,超過四成愿意嘗試線上相親,達(dá)40.1%。“尋找合適的戀愛對象”和“尋找合適的結(jié)婚對象”,仍是用戶使用互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友平臺的主要目的。此外,還有多數(shù)用戶使用互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友平臺的目的是“結(jié)識約會(huì)對象”和“結(jié)交更多異性朋友”。

“云相親”模式受到越來越多互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友用戶的青睞,85.7%的互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友用戶使用過“云相親”。在眾多的婚戀交友的服務(wù)方式中,2022上半年,用戶仍更偏好傳統(tǒng)線上婚戀交友平臺服務(wù)以及視頻、直播的婚戀服務(wù)方式。其中,選擇“傳統(tǒng)線上婚戀交友平臺”的用戶超六成,達(dá)61.3%,其次為“視頻、直播”,占56.4%,“線上文字、語音”,占45.5%。

對于疫情下婚戀市場的需求變化,復(fù)愛合緣總裁莊海認(rèn)為,現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,伴隨的是激烈的工作競爭,以及生活壓力。它不斷擠壓著年輕人的個(gè)人生活時(shí)間,從而導(dǎo)致部分適婚群體對婚戀產(chǎn)生了一定的無力感。疫情下,這種婚戀焦慮的情緒進(jìn)一步擴(kuò)大,他們渴望戀愛,卻又不敢踏出去。針對用戶的需求,包含“世紀(jì)佳緣”和“百合網(wǎng)”兩大婚戀平臺的復(fù)愛合緣(婚戀板塊),以“業(yè)務(wù)為主,客戶為中心”,從用戶的最根本需求出發(fā),持續(xù)深耕“嚴(yán)肅婚戀”產(chǎn)業(yè),擴(kuò)大用戶的婚戀服務(wù)場景,落實(shí)情感咨詢、個(gè)人價(jià)值提升、社交模式等等內(nèi)容,創(chuàng)造了更多的社交機(jī)會(huì),從而大幅提升了用戶體驗(yàn)。

2022上半年,品牌升級后的復(fù)愛合緣集團(tuán),為用戶提供了從相識、相知、相戀、嫁娶等一條龍服務(wù),從過去的相親匹配服務(wù),擴(kuò)展到涵蓋婚戀、婚禮、情感等整個(gè)婚戀,乃至生命全周期的情感服務(wù)。同時(shí),創(chuàng)新采用大數(shù)據(jù)智能匹配的方式,根據(jù)用戶性格、興趣以及擇偶條件為用戶篩選匹配對象,滿足不同用戶的個(gè)性化需求。服務(wù)創(chuàng)新有效提升了用戶體驗(yàn),品牌美譽(yù)度最高,品牌綜合競爭力優(yōu)勢凸顯。

復(fù)愛合緣的兩大平臺“世紀(jì)佳緣”和“百合網(wǎng)”均嵌入了視頻相親功能,并融入秀場、直播、游戲等玩法,線上升級與發(fā)展高效滿足了年輕人泛娛樂化的交友需求,多元化業(yè)務(wù)特征愈發(fā)明顯,滿足了用戶更多需求。

復(fù)愛合緣這些做法,得到了用戶的極大認(rèn)可。數(shù)據(jù)顯示,復(fù)愛合緣用戶滿意度達(dá)到了86.7%,排名第一;而珍愛網(wǎng)排名第二,為81.6%。

用戶的滿意也讓傳統(tǒng)婚戀交友賽道的老品牌“世紀(jì)佳緣”和“百合網(wǎng)”煥發(fā)了新活力,進(jìn)一步穩(wěn)固了行業(yè)領(lǐng)先地位列。數(shù)據(jù)顯示,2022年上半年,復(fù)愛合緣收入份額達(dá)25.6%,其次為珍愛網(wǎng),收入份額為10.7%。

應(yīng)用裝機(jī)量方面,復(fù)愛合緣作為最大的婚戀交友品牌,其婚戀板塊應(yīng)用包括世紀(jì)佳緣和百合網(wǎng),以31.8%的份額位列首位;珍愛網(wǎng)排行第二,為19.5%;而伊對作為典型的視頻相親產(chǎn)品,以14.1%的份額排名第三。

累計(jì)活躍用戶方面,包含世紀(jì)佳緣和百合網(wǎng)兩大婚戀平臺的復(fù)愛合緣(婚戀板塊)活躍用戶市場份額位列第一,達(dá)29.1%;珍愛網(wǎng)排名第二,為19.9%;伊對排名第三,為11.2%。

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