復(fù)愛合緣總裁莊海 從民宿大佬到愛情關(guān)系掌舵人

8月5日晚，復(fù)愛合緣集團一封公司內(nèi)部的全員郵件流出，據(jù)《新浪財經(jīng)》報道，該郵件正式公布了復(fù)愛合緣集團新一屆的高管名單及相應(yīng)的工作內(nèi)容。其中，莊海被任命為復(fù)愛合緣總裁兼婚戀事業(yè)群總裁，負(fù)責(zé)公司全面管理和婚戀業(yè)務(wù)整體運營管理，同時另有多名高管被同時任命。至此，曾因控股股東主動報警而引發(fā)的管理層變動，終于塵埃落定。

對于此次管理層的最新任命，復(fù)愛合緣方面表示：此次管理團隊調(diào)整完成后，復(fù)愛合緣集團將形成新老搭配的組合。來自不同領(lǐng)域、富有全球視野和創(chuàng)新精神的新人，與專注互聯(lián)網(wǎng)婚戀賽道、富有深刻行業(yè)理解和專業(yè)素養(yǎng)的老將，將合力推動復(fù)愛合緣集團持續(xù)深耕婚戀全產(chǎn)業(yè)鏈領(lǐng)域，打造婚戀與家庭幸福生態(tài)系統(tǒng)。

作為今年5月剛剛宣布完成品牌升級，已形成覆蓋“婚戀”、“娛樂社區(qū)”和“婚嫁”三大板塊，號稱國內(nèi)最大的“愛情關(guān)系產(chǎn)業(yè)集團”的復(fù)愛合緣集團，其新“掌舵人”莊海又將如何駕馭這艘“愛情航母”呢?

官方對于莊海的介紹并不多，只表示其“曾就職于微軟、阿里巴巴，曾創(chuàng)立途家網(wǎng)，具有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)10余年從業(yè)經(jīng)驗。在產(chǎn)品策劃、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、資源整合及生態(tài)合作方面擁有廣泛而深入的管理經(jīng)驗。”而網(wǎng)上可見的消息也是其在加入復(fù)愛合緣集團前，為“飛豬”副總裁，民宿業(yè)務(wù)總經(jīng)理。從OTA到“愛情關(guān)系”，對于莊海又意味著什么呢?他的到來，又會對復(fù)愛合緣乃至整個行業(yè)帶來什么樣的變化呢?

復(fù)愛合緣總裁莊海

致力于愛情關(guān)系產(chǎn)業(yè)不變 致力于加速產(chǎn)品迭代

“離開旅游行業(yè)，其實我是主動選擇離開，我想去嘗試一些不同的行業(yè)。”對于為何選擇來到復(fù)愛合緣，莊海有著自己明確而堅定的想法：“我其實對復(fù)愛合緣以及這個行業(yè)還是比較關(guān)注的，這個行業(yè)本身是一個可以創(chuàng)造很大價值的行業(yè)，但里面還有些東西我們可以去改進和提高的。”

據(jù)復(fù)愛合緣集團在今年5月進行品牌升級時公布的數(shù)據(jù)顯示：截至今年4月，復(fù)愛合緣集團累計注冊用戶數(shù)已超4億、MAU達(dá)1110萬、遍布全國的服務(wù)門店超過200家?；槎Y業(yè)務(wù)累計服務(wù)用戶達(dá)14萬+，線下服務(wù)門店近150家。同時，復(fù)愛合緣集團目前大力發(fā)展三大業(yè)務(wù)板塊：一是“連接愛情關(guān)系”的婚戀交友領(lǐng)域;二是“見證愛情關(guān)系”的婚嫁產(chǎn)業(yè);三是“維系愛情關(guān)系”的戀愛社區(qū)業(yè)務(wù)。

當(dāng)談及目前復(fù)愛合緣所擁有的優(yōu)勢時，莊海表示大致可以分為幾個部分：“一個是品牌本身所在在這個行業(yè)是最長久的了;用戶對復(fù)愛合緣的品牌認(rèn)知非常清楚，嚴(yán)肅婚戀的平臺;二是從業(yè)時間最久，服務(wù)用戶的積累在婚戀行業(yè)中最大;第三，我們的產(chǎn)品豐富度和積累;第四，我們是復(fù)星的一部分，在復(fù)星的生態(tài)協(xié)同下，也是比較有優(yōu)勢;最后，我們是一個很熱情的團隊，覺得做好一件事，最重要是團結(jié)，相信自己做的這件事情，這也是我們的優(yōu)勢，未來我們要去快速迭代，去做新的創(chuàng)新，團隊能夠跟得上。”

據(jù)了解，目前復(fù)愛合緣集團正在加速構(gòu)建和整合婚戀、娛樂社區(qū)、婚嫁三個賽道，基于產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，多元化業(yè)務(wù)特征更加明顯，以“愛情關(guān)系”為核心的產(chǎn)業(yè)鏈布局更為突出。未來對于復(fù)愛合緣而言，在婚戀領(lǐng)域里依舊會依托原有的平臺優(yōu)勢，進一步進行行業(yè)滲透，提高市占率，不斷發(fā)展和提升。

“人和人之間在情感交流上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比人和人匹配，有更多的東西可以做，可以在這個場景內(nèi)創(chuàng)造更多的東西，這也是我進來這個行業(yè)的原因。之前大家做了很多事情，但深入的迭代還有很多可以去做的地方。”

復(fù)愛合緣的婚戀、娛樂社區(qū)、婚嫁服務(wù)發(fā)展至今，始終推動全行業(yè)對美好愛情產(chǎn)業(yè)的共同繁榮。莊海表示，此次管理層這次調(diào)整之后，原有各品牌不會發(fā)生任何變化，而復(fù)愛合緣將在現(xiàn)有平臺的基礎(chǔ)上，進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，同時結(jié)合復(fù)星的資源體系，更好的服務(wù)用戶。“未來，我們會在適當(dāng)時機和大家分享我們的戰(zhàn)略思考和創(chuàng)新。”

持續(xù)深耕婚戀行業(yè) 用戶人群年輕化

好的想法、理念、產(chǎn)品都離不開對于用戶需求和痛點的洞察和研究。在婚戀、婚嫁這些個人們認(rèn)為相對傳統(tǒng)的行業(yè)里面，外界一直有一個顧慮，就是作為原“飛豬”副總裁的莊海，此次轉(zhuǎn)換行業(yè)賽道是否或多或少有一些“不適感”?

“我是喜歡把一個職業(yè)經(jīng)理人當(dāng)創(chuàng)業(yè)者來做這么一個事情。到了復(fù)愛合緣，一方面它本身還是個創(chuàng)業(yè)階段的公司，像在飛豬是阿里一個新賽道的東西，不成熟的東西還很多。在復(fù)愛合緣，我是把它當(dāng)成一個創(chuàng)業(yè)公司來做，雖然它并不像自己純創(chuàng)業(yè)，但我可以更好地利用復(fù)星集團的整個資源與能力。所以它是平衡的。”莊海說：“第一，我會把所有的工作都當(dāng)成創(chuàng)業(yè)來做;第二，復(fù)星集團是橫向平臺，與復(fù)愛合緣的公司結(jié)構(gòu)和商業(yè)形態(tài)的契合度比較高;第三，我們能夠更好得到集團支持。所以我看好這個角色。”

“現(xiàn)在社會婚戀想法發(fā)生改變，不一定以結(jié)婚為目的戀愛在增加。第三個是對對方的硬性條件要求比較高了，身高、學(xué)歷、外貌、年齡等等。”莊海表示，目前，隨著95后、00后進入婚戀市場，他們對性格、愛好等軟性條件的要求會比較高，或者強調(diào)二次元、音樂、游戲等共同愛好。“我們傳統(tǒng)的一些刻板印象，正在逐漸發(fā)生改變。我們要去注意用戶的這些變化趨勢，年輕人進入婚戀市場，他們在匹配婚戀就不再是簡單地去匹配那幾個維度，怎么用戶篩查、用戶匹配、用戶推薦，怎么去創(chuàng)造更好的機會，這個都是我們需要了解改變的。”

對于未來復(fù)愛合緣的發(fā)展，莊海也做出了展望。“第一，我們?nèi)匀粫罡閼龠@個行業(yè)，從婚戀到婚禮，再到情感，這個嚴(yán)肅婚戀的產(chǎn)業(yè)定位，是不會發(fā)生變化。第二，擴大用戶服務(wù)場景，以前更多在相親場景，我們還會更多加入場景內(nèi)容，比如情感咨詢、戀愛技巧、個人提升等等;第三，在上下游做更多的連接，從平臺的角度看，原來復(fù)愛合緣的內(nèi)容很短，主要做相親的事情，沒有太多平臺化的機會，那行業(yè)很多需要整合地方。”莊海表示，在相對傳統(tǒng)的愛情關(guān)系這一領(lǐng)域里，學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)的平臺化思維非常重要。“在這個過程怎么去服務(wù)更多的從業(yè)者，幫助他們服務(wù)好用戶，幫助他們做好生意，這也是很重要的一點。”

另外，對于復(fù)愛合緣未來是否會存在全球化、海外化的可能性，莊海也給出了答案：“每個國家的人也許是談戀愛的方法不一樣，但婚戀是人性共通的需求，所以其中是否還有可能會存在海外化的機會。”

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