收獲“四連優(yōu)”！安徽省商務(wù)廳被評為省政務(wù)服務(wù)中心優(yōu)秀窗口單位

近日，安徽省商務(wù)廳被評為2022年度安徽省政務(wù)服務(wù)中心優(yōu)秀窗口單位，收獲“四連優(yōu)”;值得一提的是，在辦件量不占優(yōu)勢的前提下，其評比名次位列安徽各省直單位前列，取得歷史最好成績。

近年來，安徽省商務(wù)廳黨組高度重視窗口工作，主要負(fù)責(zé)人親自部署，分管負(fù)責(zé)人靠前指揮，始終聚焦“放管服”改革部署要求，持續(xù)深化“一改兩為”，全面提升工作效能，認(rèn)真細(xì)化具體舉措。廳領(lǐng)導(dǎo)多次深入窗口一線調(diào)研指導(dǎo)，及時協(xié)調(diào)解決商務(wù)窗口政務(wù)服務(wù)改革過程中遇到的困難和問題，極大提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量水平。

2022年，安徽省商務(wù)廳政務(wù)窗口始終深入踐行“一改兩為”要求，想方設(shè)法減少辦理環(huán)節(jié)，千方百計壓縮辦理時間，大力推行“一網(wǎng)通辦”“跨省通辦”“全程全域網(wǎng)辦”，積極打造一流營商環(huán)境;始終聚焦企業(yè)群眾“急難愁盼”，著力錘煉過硬服務(wù)作風(fēng)，不斷深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，認(rèn)真落實“一制度、兩窗口”制度，隨時辦、立即辦、加班辦成為窗口為民為企服務(wù)常態(tài);始終對照滬蘇浙標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)改革，不斷拓展深化工作方法，在提升工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量等方面取得了顯著成效，主動評價滿意率已連續(xù)四年100%好評。

據(jù)了解，2022年，安徽省商務(wù)廳政務(wù)窗口加快推進(jìn)行政審批改革，實現(xiàn)窗口所有事項“零跑動”辦理，全年共辦結(jié)“零跑動”事項3.6萬余件，承諾時限內(nèi)辦結(jié)率100%。相關(guān)企業(yè)深切感受全程全域網(wǎng)辦便利，自發(fā)到省商務(wù)廳政務(wù)窗口贈送“敬業(yè)廉潔 高效卓越”錦旗。下一步，安徽省商務(wù)廳政務(wù)窗口將持續(xù)深化改作風(fēng)提效能，不斷提升政務(wù)服務(wù)品質(zhì)，以“滿格”狀態(tài)為企業(yè)群眾提供“滿分”服務(wù)。(楊 洲)

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