冬季家中如暫時無人居住,經(jīng)評估符合暫停供熱條件,只要在當年9月30日前提出申請,就可為家里的暖氣辦理臨時“停暖”。今年想要暫停供暖的用戶可在10月底之前提出申請。
《北京市居民集中供熱暫停和恢復供熱指導意見》10月25日在市城管委網(wǎng)站上公布并正式實施。記者了解到,鑒于今年是政策出臺第一年,因此在不影響供熱系統(tǒng)運行調(diào)試的前提下,申請期限有所放寬,用戶可在10月底之前提出申請。不過,因暫停供熱可能造成安全隱患或影響他人正常用熱的,不得辦理暫停供熱。
近年來,本市居民集中供熱采暖用戶中有暫停供熱需求的越來越多。市民通過來信來訪等方式,對暫停和恢復供熱的意見建議逐漸增多。但此前實施的2010年版示范文本,未明確停熱范圍、雙方責任和停熱期滿延續(xù)等事宜,容易因協(xié)商不一致產(chǎn)生矛盾糾紛。為此,市城管委編制并正式對外公布《北京市居民集中供熱暫停和恢復供熱指導意見》。
指導意見提出,暫停和恢復供熱的實施范圍為供熱采暖合同約定的單套房屋全部區(qū)域,單套房屋內(nèi)不應局部暫停或恢復供熱。建設工程保修期限內(nèi)的新建房屋建筑,原則上不應辦理暫停供熱。
辦理暫停和恢復供熱,有一定的時限要求。其中,有暫?;蚧謴凸嵝枨蟮挠脩?,原則上應在當年9月30日前提出,與供熱單位簽訂暫停供熱協(xié)議或恢復供熱確認單,并繳納供熱設施基本費。暫停供熱期原則上應為整個采暖期,且至少為一個采暖期。
需要注意的是,并非所有用戶都適合暫停供熱。指導意見提出,具備分戶獨立采暖系統(tǒng)型式的用戶,暫停供熱時,供熱單位宜將共用供熱設施與用戶自用采暖設施完全斷開。不具備分戶獨立采暖系統(tǒng)型式的用戶,有暫停供熱需求且經(jīng)供熱單位評估符合暫停供熱條件的,供熱單位應辦理停熱手續(xù),并采取適當?shù)奶幚矸绞竭M行停熱。不符合暫停供熱條件的,供熱單位應書面告知用戶原因。
熱點回應
1.施工費用誰來承擔?
記者了解到,供熱單位同意用戶申請后,用戶需自行清理供熱設施周邊的裝修等障礙物,由供熱單位對供熱系統(tǒng)采取暫?;蚧謴凸岽胧?。暫停和恢復供熱產(chǎn)生的人工和材料費用由雙方協(xié)商承擔,供熱單位需向用戶提供相關費用明細。
2.暫停期間房屋所有權(quán)人變更怎么辦?
新、老用戶宜同時到供熱單位辦理變更手續(xù),如有欠費需在變更前補齊。暫停和恢復供熱時,用戶如有欠費,需在變更前補齊。
3.如想臨時恢復供熱怎么辦?
可提前提出申請。指導意見提出,暫停供熱期間,用戶不應以任何形式連接供熱設施自行恢復供熱。如自行恢復,用戶需補齊暫停供熱所有采暖期全額采暖費。暫停供熱期間,供熱單位確需入戶檢查處置的,用戶應予以配合。供熱單位在每年9月30日前和協(xié)議期滿時,主動與用戶確認是否有恢復供熱需求。暫停供熱協(xié)議期滿,經(jīng)供熱單位確認用戶不續(xù)簽暫停供熱協(xié)議的,供熱單位應恢復正常供熱;供熱單位無法聯(lián)系上用戶的,按照繼續(xù)暫停供熱執(zhí)行協(xié)議。
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分戶獨立采暖戶暫停供熱可少繳費
近日,修訂后的《北京市居民供熱采暖合同(按面積計費版)》《北京市居民供熱采暖合同(按熱計量計費版)》和《北京市非居民供熱采暖合同》共3項示范文本在北京市城管委網(wǎng)站上公布并正式實施。
記者了解到,這3項與供熱采暖相關的合同示范文本此前已使用了12年,原合同示范文本部分內(nèi)容已不適用當前實際。為了減少供用熱雙方在暫停供熱繳納基本熱費、供熱室溫達標及雙方權(quán)利義務等方面的矛盾,確保示范文本的時效性,北京市城管委特別對示范文本進行了修訂。
修訂后的合同將每個采暖期的基本費用按采暖費總計的60%支付調(diào)整為“基本費用按采暖費總計的30%支付,或雙方另行協(xié)商確定基本費用”。記者從北京市城管委了解到,針對2022—2023年采暖期已辦理暫停供熱手續(xù),并按照60%繳納基本費用的情況,用戶可向供熱單位提出退差價申請,供熱單位應按照30%基本費用收費并退差價。
針對原合同中提出的“供熱單位只需在采暖期接聽電話值守”,修訂后的合同調(diào)整為,“供熱單位要公布值班、報修電話,并在采暖期內(nèi)安排人員24小時值守,非采暖期期間安排人員接聽電話”,同時要求電話號碼更換應及時公示告知用熱人。(張楠)
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