征求意見(jiàn)稿新規(guī)定：盲盒經(jīng)營(yíng)者不得向8歲以下未成年人銷售

正在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局網(wǎng)站上公開(kāi)征求意見(jiàn)的《盲盒經(jīng)營(yíng)活動(dòng)規(guī)范指引(試行)(征求意見(jiàn)稿)》，對(duì)此前曾引發(fā)社會(huì)熱議的活體寵物盲盒、無(wú)人認(rèn)領(lǐng)行李盲盒、盲盒與食品混搭銷售誘導(dǎo)過(guò)度消費(fèi)等問(wèn)題給出了回應(yīng)。征求意見(jiàn)稿還特別規(guī)定，盲盒經(jīng)營(yíng)者不得向8周歲以下未成年人銷售盲盒;8周歲及以上未成年人購(gòu)買(mǎi)盲盒應(yīng)先取得監(jiān)護(hù)人同意。

活體寵物、無(wú)人認(rèn)領(lǐng)行李能以盲盒形式進(jìn)行銷售嗎?征求意見(jiàn)稿提出，法律法規(guī)規(guī)章明確規(guī)定禁止銷售、流通的商品或者禁止提供的服務(wù)，不得以盲盒形式進(jìn)行銷售或者提供。藥品、醫(yī)療器械、特殊化妝品、有毒有害物品、易燃易爆物品、活體動(dòng)物、無(wú)著快件、食品等在使用條件、存儲(chǔ)運(yùn)輸、檢驗(yàn)檢疫、監(jiān)督管理等方面有嚴(yán)格要求的商品，不得以盲盒形式銷售。

為了避免盲盒價(jià)格炒作，征求意見(jiàn)稿提出，盲盒經(jīng)營(yíng)者應(yīng)依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和市場(chǎng)供求狀況，合理確定盲盒價(jià)格。盲盒經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)應(yīng)明碼標(biāo)價(jià)，不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品，不得實(shí)施不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐等違法行為。

明明價(jià)格不高的商品，一入盲盒卻“身價(jià)倍增”。針對(duì)此類問(wèn)題，征求意見(jiàn)稿提出，通過(guò)盲盒形式銷售的，同一套系商品或者服務(wù)的成本差距不應(yīng)過(guò)大。盲盒商品價(jià)格不應(yīng)與同質(zhì)同類非盲盒銷售商品價(jià)格差距過(guò)大。

網(wǎng)購(gòu)盲盒能退貨嗎?征求意見(jiàn)稿擬規(guī)定，盲盒經(jīng)營(yíng)者通過(guò)充分告知提示，并經(jīng)消費(fèi)者確認(rèn)后，以互聯(lián)網(wǎng)形式銷售的盲盒商品拆封后可以不適用七日無(wú)理由退貨。但以全包形式銷售整套系列商品，消費(fèi)者拆封后要求整套退貨的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)依法執(zhí)行網(wǎng)購(gòu)七日無(wú)理由退貨規(guī)定。盲盒經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的或者與經(jīng)營(yíng)者明示不符的，應(yīng)依法履行退貨、更換、修理等義務(wù)，不得故意拖延或者無(wú)理拒絕，不得以“附贈(zèng)品”“抽獎(jiǎng)品”等借口免除應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的質(zhì)量保證和售后服務(wù)義務(wù)。

今年初，中消協(xié)曾發(fā)文點(diǎn)名“肯德基DIMOO聯(lián)名款盲盒”容易導(dǎo)致消費(fèi)者為了獲得限量款盲盒而沖動(dòng)消費(fèi)，并因超量購(gòu)買(mǎi)造成無(wú)謂的食品浪費(fèi)。此次，征求意見(jiàn)稿中特別寫(xiě)入了“杜絕餐飲浪費(fèi)”的內(nèi)容。其中，食品經(jīng)營(yíng)者在從事食品銷售、餐飲服務(wù)過(guò)程中使用盲盒商品開(kāi)展促銷活動(dòng)的，應(yīng)遵守《中華人民共和國(guó)反食品浪費(fèi)法》有關(guān)規(guī)定。餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得誘導(dǎo)、誤導(dǎo)消費(fèi)者超量點(diǎn)餐。

今后，買(mǎi)盲盒也將有年齡限制了。征求意見(jiàn)稿擬規(guī)定，盲盒經(jīng)營(yíng)者不得向8周歲以下未成年人銷售盲盒。向8周歲及以上未成年人銷售盲盒商品，應(yīng)通過(guò)銷售現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)或者網(wǎng)絡(luò)身份識(shí)別等方式，確認(rèn)已取得相關(guān)監(jiān)護(hù)人的同意。盲盒經(jīng)營(yíng)者應(yīng)以顯著方式提示8周歲及以上未成年人購(gòu)買(mǎi)盲盒應(yīng)取得相關(guān)監(jiān)護(hù)人同意。(張楠)

關(guān)鍵詞： 國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局 盲盒經(jīng)營(yíng)活動(dòng)規(guī)范指引 網(wǎng)購(gòu)盲盒能退貨嗎 售后服務(wù)義務(wù) 盲盒經(jīng)營(yíng)者