“她”力量——初心傳承 師徒情緣

國際在線報(bào)道（記者 邱艷艷）：“您好，歡迎乘車，注意腳下安全，危險(xiǎn)品請不要帶上車……”列車值班員姜霞在車門口組織乘降時(shí)，不斷提醒著旅客。

(資料圖片僅供參考)

姜霞組織旅客乘降

姜霞是K288/7次車的第一批列車員。從“小姐姐”到“老師傅”，在這趟車上，她經(jīng)歷了27個(gè)春運(yùn)。27年來，姜霞在無數(shù)趟列車上感受最深的就是師徒“傳幫帶”，傳承“精氣神”。姜霞清楚地記得，她初來K288/7次時(shí)便在當(dāng)年的春運(yùn)中得到了極大的鍛煉，師父帶著她認(rèn)真處理每一件事務(wù)。

剛?cè)肼毑痪玫慕?/p>

往來的列車承載了南來北往的乘客，也承載了20多年的時(shí)光。2021年90后陳丹來到了K288/7次四組，此時(shí)的姜霞早已成為“師父”。列車長付漢群安排她跟著姜霞學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。

“簡單的事情重復(fù)做、重復(fù)的事情堅(jiān)持做、堅(jiān)持的事情用心做、旅客群眾的事無小事。這是當(dāng)年師父告訴我的，我也將這句話教給了陳丹。”姜霞說。

姜霞幫徒弟檢查儀容

疫情防控進(jìn)入新階段后的首個(gè)春運(yùn)，跨區(qū)域人員流動(dòng)加速和春節(jié)期間出行需求疊加，K288/7次列車的旅客較往年增加不少。

姜霞跟徒弟在車廂為旅客服務(wù)

師徒倆很是忙碌。陳丹一時(shí)有些手忙腳亂，看出她的忐忑，姜霞安慰道：“不必太緊張，按照平時(shí)做的來就好，重點(diǎn)時(shí)段不能掉以輕心，有情況第一時(shí)間用對講機(jī)呼叫車長……”有了師父的“定心丸”，陳丹很快調(diào)整了狀態(tài)，迅速跟隨姜霞投入到工作中。

師徒二人進(jìn)行車廂維護(hù)

她們安全有序組織旅客乘降、提醒旅客注意隨身攜帶的行李物品、耐心細(xì)致解答旅客咨詢......

“剛到班組時(shí)，經(jīng)驗(yàn)豐富的霞姐看出了我的窘迫，毫無保留地將她自己多年來的工作經(jīng)驗(yàn)與我分享?！标惖ふf起姜霞，言語間都是對師父的崇拜和感恩。

姜霞為徒弟陳丹親身示范

基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、車廂巡視時(shí)的注意事項(xiàng)、如何解答旅客的疑問......姜霞事無巨細(xì)、傾囊相授，用實(shí)際行動(dòng)教會陳丹“人民鐵路為人民”的真諦。

同行路上，師徒二人同甘苦、共進(jìn)退。她們背后，是乘務(wù)人的薪火相傳——在人流涌動(dòng)的車廂里履職盡責(zé)，將初心使命代代傳承。

關(guān)鍵詞：