【2022年兩會(huì)】（行穩(wěn)十年）數(shù)字經(jīng)濟(jì)將如何造福民生？

國(guó)際在線報(bào)道（記者夏秋、張國(guó)成、劉玥）:位于中國(guó)西南部的貴州省緯度低、海拔高、多云霧、無(wú)污染，土壤中富含鋅、硒等微量元素，是著名的茶葉產(chǎn)地。

貴州茶園航拍 圖片來(lái)源：視覺(jué)中國(guó)

“近年來(lái)，貴州的不少茶葉種植基地悄然發(fā)生了一些變化。數(shù)字化設(shè)備入駐，將農(nóng)場(chǎng)種植端的豐富數(shù)據(jù)采集回傳。消費(fèi)者只要一掃碼，就對(duì)茶園里的各個(gè)環(huán)節(jié)一目了然，銷(xiāo)售數(shù)據(jù)也真實(shí)反映了消費(fèi)者的喜好。這樣一來(lái)，村里的茶葉生產(chǎn)者和城市里的消費(fèi)者就建起了聯(lián)系。”全國(guó)人大代表、貴州白山云科技股份有限公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官霍濤生動(dòng)的向記者講述了這個(gè)場(chǎng)景，“數(shù)據(jù)是有溫度的，背后是熱氣騰騰的生活，數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展最終還是要造福民生。”

全國(guó)人大代表、貴州白山云科技股份有限公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官霍濤

今年全國(guó)“兩會(huì)”，霍濤帶來(lái)了《關(guān)于推動(dòng)數(shù)字化勞動(dòng)力在基層法院工作中廣泛應(yīng)用的建議》?！皵?shù)字化勞動(dòng)力是一個(gè)非常新鮮的名詞，是AI（人工智能） 技術(shù)加上RPA （機(jī)器人流程自動(dòng)化）技術(shù)實(shí)現(xiàn)的場(chǎng)景化機(jī)器人。好多重復(fù)性勞動(dòng)可以通過(guò)這種數(shù)字化機(jī)器人實(shí)現(xiàn)?！?/p>

履職期間，霍濤走訪了中國(guó)多地的法院、企業(yè)，感觸頗深：“法院需要處理大量各種文書(shū)，有的辦公室里沒(méi)有人，只有幾臺(tái)機(jī)器不斷地工作，不會(huì)出錯(cuò)也不會(huì)累。法官可以用更多的時(shí)間去審案，而不是浪費(fèi)時(shí)間在那些重復(fù)性工作上。在廣東佛山，法院用這種數(shù)字化勞動(dòng)力，每年可以節(jié)省近 30000 小時(shí)的人工值守耗時(shí)。再比如移動(dòng)通信領(lǐng)域，通過(guò)數(shù)字化勞動(dòng)力，山東中移在線營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心工作量最大的業(yè)務(wù)辦理場(chǎng)景徹底解決了工單積壓、人工通宵處理的問(wèn)題，機(jī)器人每周7天24小時(shí)不間斷的工作，準(zhǔn)確率100%。”

山東中移在線“無(wú)人辦公室”

“十四五時(shí)期，中國(guó)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)肯定是轉(zhuǎn)向深化應(yīng)用”，霍濤說(shuō)：“數(shù)字經(jīng)濟(jì)要跟實(shí)體經(jīng)濟(jì)結(jié)合，要真正地走進(jìn)工廠車(chē)間，走進(jìn)商家店鋪，也走到田間地頭。在不同的應(yīng)用場(chǎng)景下，向下扎根才能夠向上成長(zhǎng)?！?/p>

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