廣告宣傳中存在誤導(dǎo)消費(fèi)者行為 戴爾面臨集體訴訟

戴爾正面臨一場(chǎng)集體訴訟，因?yàn)榇鳡栐谄渫庑侨?Area 51M R1 筆記電腦的廣告宣傳中存在誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為。

原告 Robert Felter 提起訴訟的核心內(nèi)容是，外星人 Area 51M R1 筆記電腦的宣傳廣告給人的印象是這款電腦在未來(lái)可以隨著英特爾和英偉達(dá)的 CPU 和 GPU 的更新?lián)Q代，也換上最新的處理器和顯卡。不過(guò)，隨著第十代英特爾 CPU 的發(fā)布，這種宣傳顯然是錯(cuò)誤的，因?yàn)橥庑侨?Area 51M R1 的 Z390 主板并不兼容英特爾第十代 CPU。另外，其 GPU 也不能升級(jí)到新的 NVIDIA RTX SUPER 2000 系列。

同時(shí)，F(xiàn)elter 還指出，戴爾在做出“前所未有的可升級(jí)性”的承諾時(shí)，就該知道外星人 Area 51M R1 的可升級(jí)性會(huì)受到 Z390 主板等因素的限制。而且這是一種營(yíng)銷(xiāo)策略，可以蠱惑一些對(duì)硬件升級(jí)感興趣的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)這款筆記本電腦。

IT之家了解到，外星人 Area 51M R1 筆記本電腦是戴爾在 CES 2019 大展上公布的，當(dāng)時(shí)有很多消費(fèi)者稱(chēng)贊其具備臺(tái)式機(jī)的優(yōu)點(diǎn)，允許用戶(hù)升級(jí)硬件。戴爾還在 2020 年發(fā)布了外星人 Area 51M R2 筆記本電腦，其處理器終于用上了第十代英特爾 CPU，最高可選 i9-10900K，同時(shí)顯卡最高可選 RTX 2080 Super，還獲得了“2020 年度最佳性能游戲 PC”稱(chēng)號(hào)。

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