歐盟反壟斷調(diào)查用戶集體訴訟 科技巨頭谷歌禍不單行

一邊是歐盟針對廣告業(yè)務(wù)的反壟斷調(diào)查，一邊是被集體訴訟在隱私模式下依然追蹤用戶，此時的 Google，可謂是禍不單行。

歐盟：將對 Google 廣告業(yè)務(wù) “大規(guī)模”調(diào)查

據(jù)彭博社報(bào)道，歐盟反壟斷事務(wù)專員瑪格麗特 · 維斯塔格(Margrethe Vestager)3 月 12 日表示，谷歌的廣告業(yè)務(wù)將面臨著 “大規(guī)模調(diào)查”;這一調(diào)查也將為長達(dá)十年的反托拉斯之戰(zhàn)增添了一條新戰(zhàn)線。

值得注意的是，Margrethe Vestager 對 “谷歌廣告生態(tài)系統(tǒng)”的調(diào)查，僅是歐盟委員會對一系列科技公司展開調(diào)查中的一個——其他還包括對蘋果應(yīng)用商店和支付系統(tǒng)的調(diào)查;對 Facebook 市場和數(shù)據(jù)的調(diào)查;針對 Amazon 涉嫌控制賣家數(shù)據(jù)的調(diào)查。

Margrethe Vestager 表示，對歐盟委員會而言，科技公司一直是重點(diǎn)調(diào)查對象。

同時，Margrethe Vestager 還表示其將最大限度地利用每一種工具，并采取必要的反壟斷行動，以確保市場是公平的。

2021 年 1 月，歐盟委員會開始根據(jù)發(fā)給出版商和廣告公司的調(diào)查問卷，收集有關(guān)谷歌在 “廣告技術(shù)價值鏈”中的做法的信息。

從 Margrethe Vestager 的最新表態(tài)來看，針對 Google 的調(diào)查還在繼續(xù)，且擴(kuò)大了審查范圍。對此，谷歌尚未發(fā)表評論。

事實(shí)上，Google 并非第一次被歐盟進(jìn)行反壟斷調(diào)查，甚至在此前的調(diào)查中，Google 曾三次收到歐盟的罰款。

2017 年 6 月，歐盟認(rèn)定 Google 購物濫用互聯(lián)網(wǎng)搜索壟斷，促進(jìn)其在線購物服務(wù)，從而對其開出了高達(dá) 24.2 億歐元(27 億美元)的罰單。

2018 年 7 月，針對 Android 反壟斷案，歐盟又宣布對 Google 開出 43.4 億歐元(約合 338 億元人民幣)的創(chuàng)紀(jì)錄罰單，并要求 Google 停止在 Android 上綁定 Chrome，允許廠商自行開發(fā)系統(tǒng)，停止付費(fèi)綁定 Google Search APP 的做法。

2019 年 3 月 20 日，由于 Google 在線搜索廣告涉嫌壟斷，歐盟對 Google 處以 14.9 億歐元(約合 16.9 億美元，人民幣 113 億元)的罰款。

加起來看，Google 已被歐盟罰款 93.9 億美元(約合人民幣 640 億元)。

Google 被指控追蹤用戶，要求撤訴失敗

在被歐盟調(diào)查之外，Google 還面臨一項(xiàng)來自用戶的集體訴訟——即被指控使用其追蹤工具如 Google Analytics、Google Ad Manager、網(wǎng)站插件對用戶進(jìn)行追蹤。

近期，Google 要求撤銷指控，不過這一要求已被法院駁回，目前該案件將在美國加州北區(qū)地方法院進(jìn)行常規(guī)流程的審理。

Google 面臨的此項(xiàng)集體訴訟是在 2020 年 6 月被提起，當(dāng)時，部分用戶指控 Google 擁有 “無孔不入的數(shù)據(jù)追蹤業(yè)務(wù)”，即使用戶采取一定的措施對個人隱私信息進(jìn)行保護(hù)，也難以避免。

比如說，用戶即使在 Chrome 瀏覽器中使用隱私模式，Google 仍會對用戶信息進(jìn)行追蹤。

幾名發(fā)起集體訴訟的用戶表示，Google 知道你的朋友是誰，你的愛好是什么，你喜歡吃什么，看什么電影，你喜歡在什么地方和什么時候購物，你最喜歡的度假目的地是什么，你最喜歡的顏色是什么，甚至你在互聯(lián)網(wǎng)上瀏覽的最私密和可能令人尷尬的東西。

不過，對于這一指控，Google 方面并不認(rèn)同，并尋求駁回這一案件。

Google 辯稱，瀏覽器的隱私模式并不意味著用戶可以 “隱形”，在使用瀏覽器隱私模式的這段時間，用戶的活動可能被其訪問的網(wǎng)站及所訪問網(wǎng)站使用的任何第三方分析或廣告服務(wù)掌握。

同時，Google 在其他渠道補(bǔ)充稱，Chrome 的隱私模式是讓用戶可以選擇瀏覽互聯(lián)網(wǎng)，不會將用戶活動保存到 Chrome 瀏覽器或 Google 設(shè)備上。

也就是說，Google 方面認(rèn)為，Chrome 瀏覽器的隱私模式主要是防止用戶留下本地記錄，但并不意味著用戶的行為不會被設(shè)備連接到的其他網(wǎng)站追蹤。

對于 Google 這一辯解理由，法院方面并無接受。美國加州圣何塞地區(qū)法官 Lucy Koh 在裁決中表示：

法院的結(jié)論是，谷歌沒有通知用戶在處于私人瀏覽模式時從事所謂的數(shù)據(jù)收集。

由此，Google 撤訴失敗。下一步，便是進(jìn)入常規(guī)審理流程，接受法院的審判。

而將兩個事件結(jié)合來看，無論是來自歐盟的發(fā)壟斷調(diào)查，還是來自用戶的集體訴訟，這些現(xiàn)實(shí)事件其實(shí)都在警示著 Google ——

科技巨頭之大，不僅在于體量，還在于責(zé)任。

關(guān)鍵詞： 歐盟 壟斷 谷歌