小學(xué)生使用iPhone吃雞花掉4萬元后續(xù) 騰訊同意退款,蘋果卻拒絕了

發(fā)布時(shí)間:2020-05-04 13:55:47  |  來源:快科技  

此前有媒體報(bào)道,3月16日,南京時(shí)先生14分鐘收到70多條短信,才知10歲女兒用上網(wǎng)課的蘋果iPhone手機(jī)玩“吃雞”游戲,花掉4萬多元。消費(fèi)記錄顯示,全是在"和平精英",也就是大家俗稱的"吃雞"游戲里買的游戲點(diǎn)券。

時(shí)先生說,自己從來不打游戲,但有一部空閑的蘋果手機(jī)給10歲女兒上網(wǎng)課用。一問,原來是女兒下載了"和平精英",點(diǎn)擊購買了游戲點(diǎn)券,648元是標(biāo)價(jià)最高的點(diǎn)券套餐。女兒說,時(shí)先生的蘋果支付密碼比較簡單,被她猜了出來。不過在點(diǎn)擊購買的時(shí)候,她并不知道這需要花錢,以為領(lǐng)取這些點(diǎn)券花的是虛擬貨幣。

在新聞播出之后,5月1日,騰訊游戲平臺(tái)主動(dòng)聯(lián)系了學(xué)生家長時(shí)先生,經(jīng)核實(shí)協(xié)商,最終同意退還70%費(fèi)用,而另外的30%屬于IOS平臺(tái)分成,由蘋果公司收取。騰訊游戲公司讓他找蘋果客服,不過蘋果方面表示無法退款。

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