亞馬遜將其無(wú)現(xiàn)金商店技術(shù)出售給其他零售商

亞馬遜今天宣布將向其他零售商出售其Just Walk Out無(wú)現(xiàn)金商店技術(shù)。對(duì)于世界各地的零售商來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)大新聞，因?yàn)樗麄兛梢詾楦嗟馁?gòu)物者提供快速便捷的結(jié)帳體驗(yàn)。Just Walk Out技術(shù)有可能成為亞馬遜價(jià)值10億美元的業(yè)務(wù)。

亞馬遜的Just Walk Out技術(shù)使購(gòu)物者可以進(jìn)入商店，購(gòu)買(mǎi)他們想要的東西然后離開(kāi)。亞馬遜已經(jīng)在美國(guó)的Amazon Go商店中使用該技術(shù)。由于亞馬遜已經(jīng)有了客戶信用卡詳細(xì)信息，因此將在亞馬遜賬戶中向客戶收費(fèi)。但是對(duì)于第三方零售商來(lái)說(shuō)，亞馬遜的Just Walk Out技術(shù)使購(gòu)物者能夠進(jìn)入一家商店，購(gòu)買(mǎi)他們想要的東西，然后離開(kāi)。

在啟用了Just Walk Out的商店中，購(gòu)物者使用信用卡進(jìn)入商店。他們不需要下載應(yīng)用程序或創(chuàng)建Amazon帳戶。Just Walk Out技術(shù)可檢測(cè)購(gòu)物者從貨架上取回或返回貨架的產(chǎn)品，并在虛擬購(gòu)物車(chē)中對(duì)其進(jìn)行跟蹤。購(gòu)物完畢后，費(fèi)用從信用卡中扣除。如果購(gòu)物者需要收據(jù)，則可以訪問(wèn)商店中的售貨亭并輸入其電子郵件地址。收據(jù)將通過(guò)電子郵件發(fā)送給他們。

亞馬遜表示，它提供了所有必要的技術(shù)，可在零售商的商店中實(shí)現(xiàn)無(wú)結(jié)帳購(gòu)物，并通過(guò)電話和電子郵件為零售商提供24/7全天候支持。零售商仍將聘用商店助理來(lái)問(wèn)候和回答購(gòu)物者的問(wèn)題，在貨架上存貨，檢查用于購(gòu)買(mǎi)某些商品的ID等，而且他們的角色已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)閷Ｗ⒂诟袃r(jià)值活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)人員。

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