知名風(fēng)投First Round Capital認(rèn)為極端優(yōu)秀的公司都有個(gè)共性:Shrinka market(收縮市場(chǎng))。他們說(shuō):
“我們喜歡投資那些能夠打擊現(xiàn)有市場(chǎng)的技術(shù)和商業(yè)模式。
Netflix、Spotify無(wú)疑符合這個(gè)特性。
看看Netflix把有線電視和線下影院打得有多慘就知道了。作為海外文娛的另一代表,Spotify也曾因?yàn)楦顿M(fèi)模式與傳統(tǒng)相悖,不為CD廠商和部分音樂(lè)藝人所喜。
但其實(shí)流媒體的崛起并未傷害音樂(lè)市場(chǎng)的根基。來(lái)看這張圖:
國(guó)際唱片聯(lián)合會(huì)IFPI發(fā)布的《2019全球音樂(lè)報(bào)告》顯示,全球音樂(lè)收入在本世紀(jì)前14年持續(xù)下跌,直到2014年跌入黑暗谷底。隨后企穩(wěn)反彈,連續(xù)多年實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)。
是什么為曾經(jīng)持續(xù)下行的全球音樂(lè)市場(chǎng)注入了新鮮活力?
或者更直接點(diǎn)說(shuō),是Spotify。
過(guò)去四年,Spotify營(yíng)收分別為21、31、49、60億美元,占據(jù)當(dāng)年全球音樂(lè)收入的比例一路從14%來(lái)到31%。
在全球范圍內(nèi)你很可能找不到第二個(gè)類(lèi)似行業(yè)。
而這么一家舉足輕重的巨無(wú)霸,居然不是來(lái)自人才、資本、科技最為活躍的美、中地區(qū)——它發(fā)源于瑞典。
Spotify一直在我的長(zhǎng)期公司觀察樣本庫(kù)中,因?yàn)樗抢斫夂M馕膴市袠I(yè)的最佳范本。
這篇文章想解答,Spotify源于何處,觸角如何伸展,給行業(yè)帶來(lái)了什么曙光,與產(chǎn)業(yè)上下游有哪些矛盾,它為何不為巨擘所喜,且屢遭責(zé)難、不解與對(duì)抗?
Spotify最近一次進(jìn)入我的視線原因非常簡(jiǎn)單:發(fā)布2019第三季度財(cái)報(bào)當(dāng)日,股價(jià)飆漲16%。
此前我對(duì)它就有部分了解。比如知道Facebook首任總裁曾盛嘆Spotify創(chuàng)始人做出了自己夢(mèng)寐以求(也是小扎當(dāng)時(shí)做不出來(lái))的東西,也知道它曾以一己之力帶動(dòng)整個(gè)音樂(lè)行業(yè)離開(kāi)持續(xù)虧損的無(wú)望深淵。
但當(dāng)時(shí)對(duì)它總的判斷比較負(fù)面。Ben Thompson也有過(guò)分析,直言Spotify算不上一個(gè)好生意。
簡(jiǎn)言之,在我看來(lái),Spotify對(duì)稀缺資源(爆款音樂(lè)內(nèi)容)的掌控力不足,難以維持長(zhǎng)期的低邊際成本和高用戶收入。
但它近些年的頻頻動(dòng)作也在倒逼我摒棄固有觀念。
觀察Spotify上市兩年的起起落落,結(jié)合市場(chǎng)上所能收集到的公開(kāi)信息來(lái)看,它比較刷新大家認(rèn)知的動(dòng)作、且能較好解釋股價(jià)異常波動(dòng)的因素大致有四:
1)從音樂(lè)走向音頻
2)多元化場(chǎng)景的嘗試
3)與消費(fèi)硬件巨頭、電商巨無(wú)霸相愛(ài)相殺
4)持續(xù)的國(guó)際化進(jìn)程
這四步棋的好壞,已經(jīng)且還將長(zhǎng)期反映在Spotify股價(jià)上。
通過(guò)把這些動(dòng)作抽象成代表性數(shù)字,可以基本描摹出一家公司的成長(zhǎng)歷程。
Btw,我始終認(rèn)為影響一家公司價(jià)值波動(dòng)的標(biāo)志性事件有很多,遠(yuǎn)如Netflix付費(fèi)用戶數(shù),亞馬遜自由現(xiàn)金流,陌陌直播形態(tài)的出現(xiàn),近如美團(tuán)盈利與否。
長(zhǎng)期來(lái)看這是件值得做的事。
以下是正文:
1)最初問(wèn)世引發(fā)騷動(dòng)
在社交巨頭Facebook還未降生的年代,共享音樂(lè)已經(jīng)出現(xiàn)。一家叫Napster的公司于2001年推出開(kāi)創(chuàng)性的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)音樂(lè)共享服務(wù),從此音樂(lè)愛(ài)好者分享音樂(lè)變得無(wú)比方便。
Napster的原理是,本身不提供下載,但所有人都可通過(guò)它搜索其他用戶的硬盤(pán)資源,從而實(shí)現(xiàn)“一人購(gòu)買(mǎi)CD、全員共享資源”。
毫無(wú)疑問(wèn),這種侵犯版權(quán)的行為惹起了眾怒。多家唱片公司輪番起訴Napster,但它們無(wú)法阻止技術(shù)泛濫引發(fā)的燎原大火,以及普通人想聽(tīng)音樂(lè)的熱切愿望。
在Napster巔峰時(shí)期,其注冊(cè)用戶一度高達(dá)8000萬(wàn)。而“得益”于瑞典政府對(duì)版權(quán)保護(hù)的不作為,這個(gè)國(guó)家一度成為非法下載的國(guó)際中心。甚至有人在當(dāng)?shù)爻闪⒘撕1I黨(Pirate Party),主張所有信息都可自由分享。
(盜版之火一路從瑞典蔓延至全歐洲、全球)
時(shí)至今日有個(gè)問(wèn)題依然眾說(shuō)紛紜:對(duì)于音樂(lè)行業(yè)來(lái)說(shuō),盜版下載到底是好是壞?
聯(lián)想到文章開(kāi)頭那張持續(xù)下滑的全球音樂(lè)行業(yè)收入,你可能會(huì)覺(jué)得,20世紀(jì)之初的盜版音樂(lè)泛濫應(yīng)該對(duì)此負(fù)責(zé)。
選擇下載盜版的人本來(lái)就極可能不會(huì)付費(fèi)。
但其實(shí)早有經(jīng)濟(jì)學(xué)家作出研究,他們對(duì)比大量樣本和專(zhuān)輯銷(xiāo)售情況后發(fā)表了題為T(mén)he Effect of File Sharing on Record Sales:An Empirical Analysis的研究,指出非法下載對(duì)音樂(lè)銷(xiāo)售幾乎沒(méi)有實(shí)際影響,
甚至有人提出,Napster對(duì)音樂(lè)行業(yè)不僅無(wú)害反而有益。因?yàn)槊赓M(fèi)瀏覽可以促進(jìn)更多人的關(guān)注、欣賞和交流,這個(gè)過(guò)程會(huì)促進(jìn)新的CD和門(mén)票銷(xiāo)售。
以英國(guó)搖滾樂(lè)隊(duì)Radiohead為例,其專(zhuān)輯《Kida》歌曲流入Napster后不久即在一個(gè)知名排行榜上躥紅、占據(jù)榜首,而此前該樂(lè)隊(duì)從沒(méi)進(jìn)到前20名。這可以輔助證明,盜版下載對(duì)于音樂(lè)無(wú)障礙傳播確實(shí)有很好的促進(jìn)作用。
當(dāng)然,只是爭(zhēng)論毫無(wú)益處。一個(gè)瑞典人Daniel Ek也認(rèn)同免費(fèi)音樂(lè)有益的觀點(diǎn),而且他親自下場(chǎng)辦了家合法公司來(lái)推動(dòng)此事。
就在曾經(jīng)的“盜版圣地”瑞典,后來(lái)顛覆了整個(gè)行業(yè)的Spotify就此問(wèn)世。
早期的Spotify在方便程度、響應(yīng)速度、音樂(lè)探索功能上堪稱(chēng)完美,自己等待這樣的產(chǎn)品等了近十年。
Spotify面世不久就引來(lái)一個(gè)大人物關(guān)注。此人是扎克伯格最初的合伙伙伴、Facebook總裁Sean Parker。他盛贊,
他興奮地給Daniel Ek寫(xiě)了封信,信中坦言Facebook正在尋求合作、引入音樂(lè)服務(wù)。而因?yàn)樘O(píng)果iTune的單曲付費(fèi)模式不符合市場(chǎng)需求,加上大多數(shù)產(chǎn)品本身不夠好用,他對(duì)Spotify寄予厚望。
當(dāng)然,除了盛情邀請(qǐng)Spotify未來(lái)與Facebook獨(dú)家合作之外,Sean Parker還就產(chǎn)品功能和桌面端的推出給了幾條可行建議。而這也部分促成了Spotify此后的輝煌。
2)另辟蹊徑的上市
很多人都聽(tīng)過(guò),生于瑞典的Spotify公開(kāi)上市時(shí)選擇了紐約,上市方式為直接上市(DirectListing)。
但他們可能不了解,直接上市是紐交所當(dāng)時(shí)專(zhuān)門(mén)為了Spotify最新修訂的特殊規(guī)則。允許它不通過(guò)傳統(tǒng)流程發(fā)行新股或籌集資金,也不需要承銷(xiāo)商,只要簡(jiǎn)單登記現(xiàn)有股票便可自由交易。
在奉行“快速失敗”、“快速迭代”的硅谷,不急于借助上市獲取資金的創(chuàng)業(yè)公司很少見(jiàn)。Spotify尤其特立獨(dú)行。雖然它也燒錢(qián),但依然有信心不依靠投行,獨(dú)立面對(duì)資本市場(chǎng)的震蕩。
當(dāng)然,這背后也少不了最大功臣、Spotify首席財(cái)務(wù)官M(fèi)cCarthy的幫助。
(左上為CEODaniel Ek,左下為CFOMcCarthy)
McCarthy履歷斐然,曾在Netflix掌舵人ReedHastings的領(lǐng)導(dǎo)下?lián)问紫?cái)務(wù)官八年。Netflix成功上市便是它與McCarthy的相互成就。
McCarthy認(rèn)為,這對(duì)硅谷創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)更加民主、透明和有利。
而早在2015年加入Spotify時(shí),McCarthy就開(kāi)始考慮變革:他希望用直接上市的方案來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)IPO。
所謂民主透明,原因有二。其一是雖然沒(méi)了投行路演,但直接上市的公司會(huì)以類(lèi)似財(cái)報(bào)電話會(huì)議和新聞稿的形式向投資者提供財(cái)務(wù)指導(dǎo)。這方便所有投資者同時(shí)接收到等量信息,從而給出更合理的報(bào)價(jià)。
其二,傳統(tǒng)IPO中流通股的量級(jí)很小,通常占公司總股數(shù)的10%。而直接上市則無(wú)此限制。于是發(fā)行和交易流通總量不再受限,買(mǎi)家和賣(mài)家更易確定市場(chǎng)的出清價(jià)格。
至于有利,則是因?yàn)橹苯由鲜斜菼PO費(fèi)用便宜。
IPO承銷(xiāo)費(fèi)需根據(jù)上市公司募資規(guī)模的比例計(jì)算,通常是7%。體量較大、知名度高的公司IPO承銷(xiāo)費(fèi)則會(huì)低至2%。而直接上市只需一筆固定咨詢(xún)費(fèi),大概IPO最低承銷(xiāo)費(fèi)的一半(即約1%)。
有意思的是,直接上市政策剛出就引發(fā)部分華爾街投行的冷嘲熱諷。對(duì)此McCarthy的老東家Hastings回應(yīng)說(shuō):“我不認(rèn)為這是對(duì)華爾街的顛覆,因?yàn)樗?指McCarthy)就來(lái)自華爾街。”
3)從音樂(lè)走向音頻
前文提過(guò),音樂(lè)產(chǎn)業(yè)借助流媒體恢復(fù)了活力。而Spotify進(jìn)軍播客市場(chǎng),則意在把音樂(lè)流媒體版圖拓寬,加入音頻的另一形式——播客。
畢竟,播客與音樂(lè)共通,都是通過(guò)“聽(tīng)”這個(gè)動(dòng)作來(lái)完成,而二者也足夠差異化,可以滿足不同環(huán)境下的需求。
Spotify曾經(jīng)攜瑞典93%市占率之威將市場(chǎng)拓寬到美國(guó)以及全球。而切入播客,則是在與蘋(píng)果音樂(lè)激戰(zhàn)正酣之下的新選擇。
故事要從2018第四季度說(shuō)起,那是Spotify首次在季度財(cái)報(bào)中錄得正利潤(rùn)。這足以證明,雖然有索尼、環(huán)球、華納三大唱片公司高昂版權(quán)費(fèi)的鉗制,但Spotify依然能夠憑借足夠龐大的用戶基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)盈利。
但從長(zhǎng)期看,仰“三大”鼻息無(wú)疑會(huì)極大限制Spotify自身利潤(rùn)率的增長(zhǎng),持續(xù)擴(kuò)大凈利潤(rùn)將難上加難。為了更長(zhǎng)久的愿景,Spotify CEO Daniel Ek在博客中提出新戰(zhàn)略:
“音頻,而不僅僅是音樂(lè),將成為Spotify的未來(lái)。
緊接著,他正式宣布將以3.37億美元收購(gòu)GimletMedia和Anchor。
成立于2014年的GimletMedia專(zhuān)注敘事內(nèi)容的播客業(yè)務(wù),代表作包括《Homecoming》、《StartUp》以及《ReplyAll》,其中《Homecoming》還被亞馬遜改編成了系列電視劇。
Spotify收購(gòu)GimletMedia的目的,一是補(bǔ)充原本不足的非音樂(lè)類(lèi)內(nèi)容,二是借GimletMedia營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)做大廣告收入。此外,Spotify原有音樂(lè)用戶部分轉(zhuǎn)移至播客,也能為平臺(tái)帶來(lái)增量收入。
而另一收購(gòu)對(duì)象Anchor則被譽(yù)為“播客界的YouTube”,它的最大價(jià)值是簡(jiǎn)化播客制作、鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作。單純購(gòu)買(mǎi)GimletMedia的好內(nèi)容不可持續(xù),有了Anchor,Spotify有望解決內(nèi)容供應(yīng)的數(shù)量問(wèn)題。
面對(duì)蘋(píng)果、亞馬遜等音樂(lè)業(yè)務(wù)的持續(xù)擴(kuò)張,Spotify嘗試將內(nèi)容庫(kù)的護(hù)城河加深,借由獲取更多非音樂(lè)類(lèi)聽(tīng)眾來(lái)進(jìn)一步擴(kuò)大廣告盈利空間。
但為什么是播客?
我在行業(yè)復(fù)蘇,身處囚徒困境的網(wǎng)易云音樂(lè)們?cè)撜k里提過(guò),Spotify上市前后,繁榮之下實(shí)有隱憂:
其一是為獲客不斷推出家庭與學(xué)生優(yōu)惠計(jì)劃,導(dǎo)致單用戶平均收入不斷下滑。以2017第四季度為例,單用戶平均收入下降至5.24歐元,同比下滑13%。
換句話說(shuō),新增用戶與市場(chǎng)占有率的提升,在一定程度上是靠犧牲短期ARPU換來(lái)的。
其二則是當(dāng)時(shí)資本市場(chǎng)的共識(shí),Spotify后期可能始終存在邊際成本過(guò)高的問(wèn)題。因?yàn)楸钜魳?lè)內(nèi)容版權(quán)在上游寡頭手中,要靠它們讓用戶買(mǎi)賬,就得持續(xù)砸大錢(qián)續(xù)約版權(quán)。
和音樂(lè)不同,播客市場(chǎng)上游較為分散,且貨幣化效率有待提升。更可貴的是,播客市場(chǎng)整個(gè)盤(pán)子還不大,有很大的增長(zhǎng)潛力可挖(2017年美國(guó)音樂(lè)服務(wù)大概帶來(lái)87億美元收入;而播客只有3億)。
此外,雖然目前Spotify上大部分播客并非獨(dú)家,但Daniel Ek在2018第四季度財(cái)報(bào)會(huì)議上特意強(qiáng)調(diào)過(guò)播客與音樂(lè)的差異:
由于巡演收入是音樂(lè)人不能丟棄的重要部分,音樂(lè)人和廠牌很可能會(huì)為了推廣演出放棄作品的獨(dú)家發(fā)行。這就導(dǎo)致音樂(lè)內(nèi)容很難真正做到獨(dú)家和稀缺。
而播客內(nèi)容創(chuàng)作者不會(huì)。換句話說(shuō),由播客搭建起的付費(fèi)墻要比音樂(lè)來(lái)得牢靠。
4)多元化場(chǎng)景的嘗試
除了在內(nèi)容端和上游版權(quán)商們斗智斗勇,另一面,Spotify在渠道端也長(zhǎng)期被消費(fèi)硬件巨頭蘋(píng)果、電商巨無(wú)霸亞馬遜打壓,因此它始終在謀求硬件的新嘗試。
比如它曾聯(lián)手谷歌推出智能音箱。2018年10月底Spotify宣布,將面向美國(guó)家庭付費(fèi)用戶提供免費(fèi)的GoogleHomeMini。
從表面看,這只是對(duì)忠誠(chéng)會(huì)員的回饋,但其實(shí)也用心良苦。
什么都想試試的亞馬遜在音樂(lè)業(yè)務(wù)上取得不小突破,很大程度上歸功于Echo的發(fā)展和智能音箱的興起(在美家庭普及率超過(guò)50%)。如果不快速選擇一個(gè)可以抗衡亞馬遜的伙伴,Spotify可能會(huì)被淡忘。
而當(dāng)時(shí)YouTube音樂(lè)和GooglePlay音樂(lè)與Spotify的競(jìng)爭(zhēng)還很遙遠(yuǎn)。于是Spotify選擇了與Google結(jié)盟。
除了尋找?guī)褪?,Spotify也在渠道端有自己的嘗試。2019年初它推出智能汽車(chē)助手CarThing,試圖了解用戶車(chē)內(nèi)音頻消費(fèi)信息。
(Spotify公開(kāi)測(cè)試的第一款自研硬件:CarThing)
CarThing可以插入汽車(chē)插座,通過(guò)藍(lán)牙與汽車(chē)、手機(jī)連接。用戶只需說(shuō)“嘿,Spotify”就可激活設(shè)備。綁定Spotify賬戶后,圓形屏幕顯示播放內(nèi)容,旁邊按鈕則用于操作播放列表。
Spotify當(dāng)時(shí)的策略是選擇一些高級(jí)用戶免費(fèi)發(fā)放。當(dāng)然,也有內(nèi)部人士透露,它并不打算靠這款硬件賺錢(qián),也不想真正公開(kāi)售賣(mài)這款硬件。
他們邀請(qǐng)用戶體驗(yàn)CarThing的真正原因,其實(shí)是通過(guò)這款硬件收集更多用戶駕駛時(shí)的數(shù)據(jù),從而更好地了解、分析用戶駕駛時(shí)聽(tīng)歌偏好和習(xí)慣,強(qiáng)化平臺(tái)在不同場(chǎng)景下的流媒體服務(wù)。
也就是說(shuō),Spotify還是希望通過(guò)鋪設(shè)不同硬件渠道來(lái)穩(wěn)固軟件渠道的優(yōu)勢(shì),而非涉足新領(lǐng)域去和巨頭競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)。
值得注意的是,此前Spotify團(tuán)隊(duì)和地圖應(yīng)用Waze也有過(guò)合作,獲得了一些用戶駕駛習(xí)慣和駕駛模式數(shù)據(jù)。比如用戶什么時(shí)候在車(chē)?yán)?,以及他們?cè)谙M(fèi)什么內(nèi)容。
這個(gè)策略也相當(dāng)符合Spotify的一貫態(tài)度,開(kāi)發(fā)CarThing是為了“更多了解人們?nèi)绾温?tīng)音樂(lè)和播客”。它的目標(biāo)是成為世界頭號(hào)音頻平臺(tái),而不只是創(chuàng)造硬件。
5)與巨頭相愛(ài)相殺
于Spotify而言,其業(yè)內(nèi)龍頭地位早已穩(wěn)固,Pandora等同類(lèi)競(jìng)品雖然也有干擾,但實(shí)際影響并不大。
至于它在中國(guó)的最大對(duì)手——騰訊音娛,也已經(jīng)不是問(wèn)題。因?yàn)楹笳叩慕鹬髟缫押饬窟^(guò)此中利弊,最后選擇了結(jié)盟,交叉持股、共建全球音樂(lè)生態(tài)。
2017年底,騰訊音娛向Spotify全資子公司發(fā)行2.828億股,至此Spotify持有騰訊音娛9.1%的股份,且同意自2017年12月15日起三年內(nèi)不轉(zhuǎn)讓。
與此同時(shí),騰訊音娛也將Spotify的2.5%股權(quán)收入囊中,你中有我、我中有你,彼此合作以期共贏。
(Spotify(綠)和騰訊音娛(黑)的全球版圖)
真正對(duì)Spotify產(chǎn)生長(zhǎng)期威脅的最大對(duì)手是蘋(píng)果。
今年以來(lái),關(guān)于硅谷巨頭公司的壟斷問(wèn)題持續(xù)引發(fā)熱議,蘋(píng)果、亞馬遜、Facebook誰(shuí)也跑不了。標(biāo)志性事件之一就是3月份Spotify將矛頭直指蘋(píng)果、向歐盟發(fā)起反壟斷訴訟。
Spotify此次據(jù)理力爭(zhēng)的焦點(diǎn)有二:
其一是爭(zhēng)論已久的“蘋(píng)果稅”問(wèn)題,凡內(nèi)購(gòu)必須支付30%分成,訂閱產(chǎn)品的比例次年降為15%。2016年蘋(píng)果開(kāi)始進(jìn)一步收緊政策,禁止開(kāi)發(fā)商導(dǎo)向外部收費(fèi)網(wǎng)頁(yè)。Spotify認(rèn)為這損害了應(yīng)用開(kāi)發(fā)商以及消費(fèi)者利益。
其二則是“蘋(píng)果稅”引發(fā)的惡性競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。蘋(píng)果自己也有音樂(lè)業(yè)務(wù),AppleMusic可以把價(jià)格拉低到9.99美元,但因?yàn)?ldquo;蘋(píng)果稅”的存在,Spotify需要調(diào)高價(jià)格以保證利潤(rùn)水平。Spotify認(rèn)為,蘋(píng)果這是在“阻礙創(chuàng)新”。
蘋(píng)果很快回應(yīng)Spotify此舉純屬卸磨殺驢,后者想從AppStore拿走所有利益,卻“未對(duì)市場(chǎng)做出任何貢獻(xiàn)”。如果沒(méi)有AppStore生態(tài),Spotify不可能有今天。
公允來(lái)說(shuō),這個(gè)案子里Spotify更站得住腳,但蘋(píng)果已無(wú)路可退,因?yàn)槎哧P(guān)注的重點(diǎn)根本不一樣。
表面看,Spotify的主要訴求是傭金比例問(wèn)題,但它真正擔(dān)憂的是與蘋(píng)果產(chǎn)生了不可規(guī)避的業(yè)務(wù)沖突。
Spotify和AppleMusic,一個(gè)是最大的在線音樂(lè)平臺(tái),一個(gè)是最大硬件巨頭(之一)推出的在線音樂(lè)應(yīng)用。雙方在iOS平臺(tái)交鋒,而此時(shí)的蘋(píng)果既是“運(yùn)動(dòng)員”也是“裁判”,Spotify必然處于不利位置。
事關(guān)Spotify賴(lài)以生存的百億美元流媒體音樂(lè)市場(chǎng),眼下又正逢流媒體音樂(lè)快速崛起的機(jī)遇期。高盛的音樂(lè)行業(yè)分析報(bào)告顯示,預(yù)計(jì)到2030年全球?qū)⒂?1.5億流媒體音樂(lè)付費(fèi)訂閱用戶,總收入將翻不止一番。
而Spotify目前總用戶超2億、總付費(fèi)用戶超1億,對(duì)它造成最大壓力的,正是在后面緊追不舍、用戶量超過(guò)6000萬(wàn)的AppleMusic。
蘋(píng)果并不那么擔(dān)心從Spotify流失的那點(diǎn)收入,它真正在意的是,一旦被迫修改政策,未來(lái)想要持續(xù)擴(kuò)大平臺(tái)服務(wù)類(lèi)收入將難上加難。
但我們把視角轉(zhuǎn)換到蘋(píng)果一方,會(huì)發(fā)現(xiàn)它的關(guān)注點(diǎn)又不一樣。
我們都知道,在近年歷次蘋(píng)果春秋季發(fā)布會(huì)上,它已經(jīng)很久沒(méi)有發(fā)布任何亮眼的硬件產(chǎn)品了。
反而,它開(kāi)始越發(fā)看重AppleTV+等流媒體訂閱服務(wù)。在今年的全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)(WWDC)上,蘋(píng)果正式將iTunes拆分為Music、TV及Podcast三大部分,顯示其在流媒體訂閱服務(wù)的決心。
而從蘋(píng)果近幾次的季度財(cái)報(bào)看,服務(wù)業(yè)務(wù)的收入增長(zhǎng)也在逐步抵消iPhone硬件銷(xiāo)售的疲軟業(yè)績(jī)。
以2019第三季度財(cái)報(bào)為例,營(yíng)收增長(zhǎng)1%至538.1億美元。要注意,這建立在前幾個(gè)季度營(yíng)收同比下降的基礎(chǔ)之上。
營(yíng)收增長(zhǎng)的這1%來(lái)自哪里?iPhone銷(xiāo)售額不增反降12%,正是其他業(yè)務(wù)(包括iPad、Mac)及服務(wù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的13%拿過(guò)了接力棒。
更何況,2019第三季度蘋(píng)果利潤(rùn)已連續(xù)三個(gè)季度下滑,而相較于硬件產(chǎn)品,服務(wù)的高利潤(rùn)率正是蘋(píng)果的希望所在。
文章至此,差不多已將Spotify自誕生至今的幾個(gè)重要問(wèn)題剖析清楚了。不論多元化場(chǎng)景的嘗試、從音樂(lè)走向音頻、與巨頭相愛(ài)相殺還是持續(xù)的國(guó)際化,Spotify都顯示出游刃有余的戰(zhàn)略布局和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。
它所面臨的難題不僅是彌合音樂(lè)與科技這兩個(gè)世界,掌舵人還得時(shí)刻解決兩個(gè)“總部”帶來(lái)的困擾。
而且更要注意,
Spotify高管規(guī)模不大,據(jù)TheInformation報(bào)道,目前僅有6名直接向CEODaniel Ek報(bào)告的核心高管,分別是首席財(cái)務(wù)官,首席人力資源官,首席高級(jí)商務(wù)官,首席研發(fā)主管,首席內(nèi)容官和全球市場(chǎng)主管。
有些尷尬的是,其最大辦事處(紐約)和總部(斯德哥爾摩)相距甚遠(yuǎn)。而上面六位核心成員有三位在紐約,包括CEO在內(nèi)的剩下三位則坐鎮(zhèn)總部。
Spotify堪稱(chēng)凝聚力最強(qiáng)的公司之一。
但頗為奇妙的是,在硅谷創(chuàng)投圈“紀(jì)委”、熱衷報(bào)道大公司高管團(tuán)隊(duì)動(dòng)向的TheInformation看來(lái),
另外關(guān)于Spotify的最新新聞是,11月18日電商巨無(wú)霸亞馬遜推出免費(fèi)版音樂(lè)應(yīng)用(此前是付費(fèi)版),這意味著亞馬遜終于要加入混戰(zhàn)。消息公布當(dāng)天Spotify股價(jià)暴跌5%?,F(xiàn)在來(lái)看,Spotify任重道遠(yuǎn)。(文/西昻翔)
參考資料:
[1] 一家科技公司如何拯救音樂(lè)產(chǎn)業(yè) ByThe GreatFilter
[2]Spotify is giving family account owners a free Google Home Mini
[3]What I've Learned About IPOS And Direct Listings
[4]Spotify: ‘Our Ads Business Is a Real Trigger For Growth’
[5]The People With Power at Spotify
[6]Exclusive: Spotify CEO Daniel Ek on Apple, Facebook, Netflix–and the future
[7]Profits, Payments And Podcasts: 5 Takeaways From Spotify’s Q3 Earinings Call
[8]Spotify Saved the Music Industry. Now What?
[9]Why Slack’s Upcoming ‘Direct Listing’ May Work for Investors
[10]Sean Parker 's Email to Spotify's Daniel Ek
[11]China’s Tencent Is Setting a Trend That Spotify May Have to Follow
[12]Anchor is Spotify’s best bet to beat Apple for control of your ears
[13]Spotify's IPO filing shows how hard it is to make money from streaming subscriptions
關(guān)鍵詞: