獨(dú)家揭秘最前沿的家裝“黑科技”——掌賦

疫情的出現(xiàn)直接對(duì)家裝行業(yè)及家裝消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)了的兩大趨勢(shì)性變化。一是加速了家裝行業(yè)集中度，傳統(tǒng)中小型家家裝企業(yè)業(yè)及公司受市場(chǎng)環(huán)境沖擊較大，在家裝工藝、技術(shù)無(wú)法得到有效提升的情況下，勢(shì)必面臨市場(chǎng)的淘汰，而家裝行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)為迎合新趨勢(shì)變化做出科學(xué)性、創(chuàng)新性改革，即第二大變化——加速傳統(tǒng)家裝行業(yè)數(shù)字化改造。這次疫情對(duì)于傳統(tǒng)家裝行業(yè)的數(shù)字化、信息化推進(jìn)和改造的速度會(huì)加快，必須要適應(yīng)消費(fèi)需求。家裝行業(yè)、企業(yè)及設(shè)計(jì)師通過(guò)全流程數(shù)字化革新，從根本上解決家裝業(yè)務(wù)相對(duì)復(fù)雜、管理流程偏長(zhǎng)、管理對(duì)象差別很大等管理難題，從而提升家家裝企業(yè)業(yè)的客戶轉(zhuǎn)化與交付能力，以科技生產(chǎn)力破局“低滿意度行業(yè)”的魔咒。

秉承在設(shè)計(jì)、功能、技術(shù)、應(yīng)用等方面不斷推陳出新，運(yùn)用科學(xué)理念引領(lǐng)家裝與時(shí)俱進(jìn)的一理念，為有效解決家裝管理難題，網(wǎng)家科技有限責(zé)任公司從家裝實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景出發(fā)，為家裝行業(yè)開(kāi)發(fā)了《掌賦》SAAS，用以覆蓋家裝企業(yè)營(yíng)銷獲客、客戶轉(zhuǎn)化、施工交付、供應(yīng)鏈協(xié)同和業(yè)主服務(wù)五個(gè)實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

二、《掌賦》黑科技，引領(lǐng)家裝行業(yè)全流程管理新格局

網(wǎng)家科技《掌賦》作為目前市面上唯一一款家裝業(yè)務(wù)全流程管理軟件，一直致力于利用最前沿的“黑科技”幫助家裝企業(yè)提升自身管理效率，降低企業(yè)成本，從而推動(dòng)整個(gè)家裝行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。網(wǎng)家科技《掌賦》利用現(xiàn)代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)技術(shù)，從營(yíng)銷獲客、客戶轉(zhuǎn)化、施工交付、供應(yīng)鏈協(xié)同、業(yè)主服務(wù)多領(lǐng)域提供全方位的技術(shù)與系統(tǒng)軟件支持，幫家裝企業(yè)解決前端營(yíng)銷和后端交付能力不足的難點(diǎn)。

1. 移動(dòng)化辦公，打破時(shí)空限制

目前大多家裝企業(yè)管理家裝業(yè)務(wù)的方式仍處于PC時(shí)代，員工不得不在辦公室面對(duì)電腦處理工作。但是家裝企業(yè)工程人員以及銷售人員都存在大量的外勤工作，這很大程度上帶來(lái)了許多的不便。網(wǎng)家科技《掌賦》開(kāi)啟了家裝移動(dòng)化辦公時(shí)代，打破了傳統(tǒng)家裝企業(yè)的工作模式。無(wú)論是銷售人員錄線索、跟進(jìn)客戶，工程人員查施工進(jìn)度、發(fā)工單、與業(yè)主互動(dòng)，訂單員協(xié)同供應(yīng)商下單、跟單，或是管理層了解工地情況都可以隨時(shí)隨地借助網(wǎng)家科技《掌賦》進(jìn)行移動(dòng)化辦公，通過(guò)云中樞的計(jì)算能力來(lái)提高員工的服務(wù)能力、擴(kuò)展員工的服務(wù)邊界、做到“員工在線”，不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，極大的減輕了人員負(fù)擔(dān)，同時(shí)也提升工作效率，保證客戶反饋能夠得到及時(shí)快速的響應(yīng)。

2. 計(jì)劃清晰，任務(wù)明確，各司其職

在傳統(tǒng)家裝業(yè)務(wù)管理中，使用Excel對(duì)計(jì)劃修改非常耗時(shí)費(fèi)力，所以大多家裝企業(yè)干脆扔掉計(jì)劃，采用粗放式的管理。對(duì)此，網(wǎng)家科技《掌賦》實(shí)現(xiàn)了用云計(jì)算來(lái)代替人的管理，自動(dòng)生成任務(wù)計(jì)劃，用消息來(lái)告知每個(gè)人每天要做什么。以施工計(jì)劃為例，網(wǎng)家科技《掌賦》可以智能自動(dòng)排期，把施工計(jì)劃作為各個(gè)崗位之間銜接的工作路徑，將施工、驗(yàn)收、產(chǎn)品安裝的工序、時(shí)間、責(zé)任落實(shí)到人，只需打開(kāi)《掌賦App》利用消息提醒功能，就可以了解當(dāng)前家裝工作的整體進(jìn)展以及與自己相關(guān)的待辦事項(xiàng)，什么時(shí)候該做什么事，一清二楚，任務(wù)明確。供應(yīng)商與家裝企業(yè)同頻在線，訂單員什么時(shí)候該聯(lián)系哪個(gè)供應(yīng)商下單，銷售人員跟進(jìn)客戶亦是如此，員工只需按任務(wù)計(jì)劃執(zhí)行即可，減輕了員工的負(fù)擔(dān)，省事省心省力還不易出錯(cuò)。

3. 信息實(shí)時(shí)同步，裝修雙向透明

對(duì)家裝企業(yè)管理層來(lái)說(shuō)，盡可能及時(shí)地了解客戶轉(zhuǎn)化和工地施工動(dòng)態(tài)，做到信息實(shí)時(shí)同步是非常有必要的，以往只能通過(guò)開(kāi)會(huì)層層匯報(bào)，成本高、耗時(shí)久、匯報(bào)還不及時(shí)。如今網(wǎng)家科技《掌賦》的出現(xiàn)幫助家裝企業(yè)實(shí)現(xiàn)了信息的實(shí)時(shí)同步。舉例來(lái)說(shuō)，施工人員在完成“墻磚鋪貼”后打開(kāi)《掌賦App》拍照即可實(shí)時(shí)上傳施工進(jìn)度，管理人員可以第一時(shí)間通過(guò)《掌賦App》查看進(jìn)度，還可以綁定攝像頭進(jìn)行工地直播，并且借助《掌賦家小程序》可以實(shí)現(xiàn)“業(yè)主在線”，讓業(yè)主實(shí)時(shí)查看施工動(dòng)態(tài)，在線互動(dòng)反饋，隨時(shí)參與到“我家工地”的管理過(guò)程之中，做到了裝修過(guò)程對(duì)企業(yè)內(nèi)部與業(yè)主“雙向透明”，以最快捷的方式接觸和服務(wù)客戶極大提升客戶感受。

4. 系統(tǒng)記錄，云端存儲(chǔ)，全程管控

傳統(tǒng)家裝管理存在一大弊病就是管控力不足，盡管不少企業(yè)都制定了一系列的嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，但在落實(shí)過(guò)程中卻顯得很乏力，弄虛作假、扯皮推諉、篡改紙質(zhì)表單現(xiàn)象頻發(fā)。網(wǎng)家科技《掌賦》充分利用了現(xiàn)代移動(dòng)設(shè)備的特性做到“管理在線”，在線記錄、監(jiān)督所有的人員的每一次操作，包括操作過(guò)程、GPS定位、操作時(shí)間等信息，判斷工程人員是否真的去了工地巡檢、是否按標(biāo)準(zhǔn)施工、銷售人員是否及時(shí)跟進(jìn)客戶、供應(yīng)商對(duì)接是否及時(shí)，員工無(wú)法弄虛作假謊報(bào)情況。網(wǎng)家科技《掌賦》還可以將客戶跟進(jìn)、合同報(bào)價(jià)、設(shè)計(jì)、施工、供應(yīng)鏈協(xié)同等所有的裝修檔案信息在云端存儲(chǔ)，方便業(yè)主與管理人員隨時(shí)查看，讓所有的事務(wù)都在透明的狀態(tài)下執(zhí)行。

5. 開(kāi)放靈活，賦能家裝全流程

不同于目前市場(chǎng)上大部分的管理軟件是某個(gè)人做完一件事后通過(guò)軟件進(jìn)行拍照記錄，類似施工流水賬，功能較為單一，不僅不能解決多角色協(xié)同和效率提升的問(wèn)題，反而給現(xiàn)場(chǎng)工作人員增加了不必要的工作量。而網(wǎng)家科技《掌賦》幫助工作人員解決了內(nèi)部之間的協(xié)同難題，讓員工可以專注自己的工作內(nèi)容，真正做到為員工減輕負(fù)擔(dān)，幫企業(yè)實(shí)現(xiàn)了降本增效，提升客戶滿意度。

不同于傳統(tǒng)MIS、ERP系統(tǒng)價(jià)格昂貴、操作復(fù)雜，網(wǎng)家科技《掌賦》價(jià)格更實(shí)惠、操作更加友好簡(jiǎn)單，針對(duì)工程人員對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品應(yīng)用能力欠缺的問(wèn)題，還專為其設(shè)計(jì)了特有UI以及開(kāi)發(fā)了語(yǔ)音錄入、自動(dòng)文案等功能，網(wǎng)家科技《掌賦》SaaS產(chǎn)品還會(huì)不斷地根據(jù)實(shí)際落地場(chǎng)景的變化而繼續(xù)成長(zhǎng)優(yōu)化。此外，網(wǎng)家科技《掌賦》自身的靈活性與開(kāi)放性極強(qiáng)，可以根據(jù)家裝企業(yè)自身個(gè)性的需求配置不同的工作流程、標(biāo)準(zhǔn)、管理維度全面滿足各種類型家居家家裝企業(yè)業(yè)的業(yè)務(wù)需求。網(wǎng)家科技《掌賦》還與打扮家、酷家樂(lè)等行業(yè)設(shè)計(jì)巨頭合作，實(shí)現(xiàn)了與設(shè)計(jì)軟件的打通，真正做到了集獲客轉(zhuǎn)化、報(bào)價(jià)合同、設(shè)計(jì)施工、供應(yīng)鏈協(xié)同于一體化管理，是目前市場(chǎng)上領(lǐng)先的家裝業(yè)務(wù)全流程管理軟件。

網(wǎng)家科技《掌賦》通過(guò)各種形式的創(chuàng)新，填補(bǔ)家裝行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)化上的空白，希望在未來(lái)兩年內(nèi)助力5000家家裝企業(yè)業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、信息化和互聯(lián)網(wǎng)化，全面幫助家家裝企業(yè)業(yè)建立成功轉(zhuǎn)型的通路，為推動(dòng)家裝產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展和創(chuàng)新而努力，實(shí)現(xiàn)用最少的成本獲得協(xié)同效率最大的提升。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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