為患者帶來便利的院外慢病管理 醫(yī)聯(lián)的“醫(yī)療+互聯(lián)網(wǎng)”之路

發(fā)布時間:2021-01-29 19:33:28  |  來源:壹點(diǎn)網(wǎng)  

排隊就醫(yī),向來都是一件難事,疫情之下更甚。

2020年初突如其來的新冠疫情導(dǎo)致線下診療渠道受阻、醫(yī)療資源緊張,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療為正常的醫(yī)療服務(wù),特別是醫(yī)患需保持頻繁交流的慢病管理提供了重要保障。從疫情爆發(fā)到常態(tài)化防控,國家從頂層設(shè)計上持續(xù)釋放積極信號,鼓勵線上慢病管理服務(wù)。同時,人口老齡化、新經(jīng)濟(jì)發(fā)展等因素也在助推著互聯(lián)網(wǎng)慢病管理的發(fā)展。

從掛號、排隊就醫(yī)、繳費(fèi)、拿藥、檢測,在大型醫(yī)院內(nèi),每一項流程都非常耗時,又給本就病患在身的人增添了一些煩惱。部分就醫(yī)資源薄弱地區(qū)的患者,還需要長途跋涉到大城市就醫(yī),可謂難上加難。不僅如此,受到新冠疫情的影響,在醫(yī)院中長時間聚集本身就存在安全隱患,對于需要高頻次前往醫(yī)院的慢性病患者來說,前往醫(yī)院定期就醫(yī)帶來了不少的壓力。在2020年的疫情危機(jī)下,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療惠及了患者,讓便利就醫(yī)和院外慢病管理成為現(xiàn)實(shí)。

今年30歲的李先生正是其中的一員。他肺腺癌術(shù)后不幸復(fù)發(fā),基因檢測EGFR19外顯子突變,口服易瑞沙治療后耐藥,后做基因檢測沒有發(fā)現(xiàn)明確的耐藥突變,目前一直處于化療中。“外地人來北京求醫(yī),是真的不方便。像我這種需要長期就醫(yī)的人,就更不方便了。”李先生告訴記者,為了免于來回折騰,他從2020年2月開始通過門診在醫(yī)聯(lián)平臺上進(jìn)行治療。

“近期,北京疫情較為嚴(yán)重,進(jìn)京不便,加上醫(yī)院床位緊張,作為外地人的我不得不選擇在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行化療。由于我是外地醫(yī)保,很多門診藥品無法報銷,受疫情管控也不能總到門診開藥,不少升血藥我們本地根本沒有。幸虧醫(yī)聯(lián)平臺的醫(yī)生通過線上復(fù)診續(xù)方的方式幫我開藥,2天就能郵寄到家,緩解了我在當(dāng)?shù)厮幬锊蛔愕膯栴},費(fèi)用和在醫(yī)院門診費(fèi)用基本保持一致。”李先生告訴記者,在醫(yī)聯(lián)就醫(yī)之前,自己去北京看病,每次不算問診治療費(fèi)用,僅吃、住、路費(fèi)就要花費(fèi)1000多元?,F(xiàn)在通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療就醫(yī),單次問診的費(fèi)用在125元左右,不僅方便而且也大大減輕了他的經(jīng)濟(jì)壓力。

當(dāng)被問及治療與服務(wù)的感受,李先生說:“其實(shí)因為長期化療的緣故,我的血象檢測并不好,醫(yī)聯(lián)平臺上分配給我的醫(yī)生助理每次都會按時提醒我在家復(fù)查血象、幫我解讀指標(biāo)、整理病例。我在化療過程中出現(xiàn)不舒服的情況,主任也會給予相應(yīng)指導(dǎo),異地化療期間也全程線上參與,通過線上問診的方式幫我核實(shí)治療方案。”

除了李先生這樣的患者以外,還有一類患者背負(fù)著“就醫(yī)難”“買藥難”的困擾。他們身處偏遠(yuǎn)地區(qū),被這些事情長久困擾。

一位新疆地區(qū)的重度抑郁伴精神病性癥狀患者想要買藥,必須前后輾轉(zhuǎn)24小時才能到達(dá),前往一次的成本就要用掉全家每月三分之一的生活費(fèi)。 這樣的患者和家庭不勝枚舉,暴露在公眾眼前的只是極少一部分,我們看見的是不同的傷痛,背后卻是無數(shù)個家庭同樣焦灼的命運(yùn)。

為了幫助更多的患者和家庭早日通過線上復(fù)診看病減輕壓力,醫(yī)聯(lián)聯(lián)合烏魯木齊市第四人民醫(yī)院,共建全國首個精神??苹ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院。作為烏魯木齊第四人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的共建方,醫(yī)聯(lián)通過幫助醫(yī)院提升應(yīng)用信息化、網(wǎng)絡(luò)化等手段,實(shí)現(xiàn)了線下實(shí)體醫(yī)院與線上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的優(yōu)勢互補(bǔ),協(xié)助改善醫(yī)院信息化建設(shè),改進(jìn)醫(yī)療服務(wù),緩解看病難的問題,提升患者就醫(yī)體驗。在過去兩年,醫(yī)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)為全疆各地州患者提供了便利。據(jù)統(tǒng)計,平均為每名患者節(jié)約單次往返就醫(yī)費(fèi)用  1431元,節(jié)約時間成本72小時。

2020年11月,沈陽一名冠心病患者在醫(yī)聯(lián)平臺上收到了主治醫(yī)師開出的一張電子處方。在這張電子處方中,還增加了拜瑞妥®(利伐沙班片,2.5mg)。這是拜瑞妥®批用于慢性冠狀動脈疾病(CAD)或外周動脈疾?。≒AD)后的首張電子處方,也是一個關(guān)系到中國數(shù)千萬患者的消息。在此前的治療方案下,患者處于高血栓事件風(fēng)險中,可能導(dǎo)致心肌梗死、腦卒中、截肢,甚至死亡。這張從醫(yī)聯(lián)開出的電子處方,再次證明互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的快速發(fā)展,可以打破時間與地域的限制,大幅提升藥品及醫(yī)療服務(wù)的可及性——在醫(yī)聯(lián)創(chuàng)始人、CEO王仕銳王仕銳看來,醫(yī)聯(lián)要在慢病管理上做到的效果就是“有效、低價、可及”。

以醫(yī)療為重心,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療正不斷蓬勃向前。業(yè)內(nèi)專家指出:“互聯(lián)網(wǎng)慢病管理需要具備對慢病的復(fù)診和管理的專業(yè),以患者的感受和體驗為中心,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療供應(yīng)鏈的一體化,才能推動整個行業(yè)向前快速發(fā)展。”

而作為強(qiáng)調(diào)慢病管理的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè),與其他企業(yè)布局不同,醫(yī)聯(lián)提供的是另一種更加精細(xì)化的慢病管理服務(wù),利用人工智能與大數(shù)據(jù)劃定慢病???,然后讓??漆t(yī)生和平臺上的醫(yī)助共同為慢病患者提供長期規(guī)范的診療服務(wù)及咨詢,包括建立個人電子檔案、定制化方案分級、病情管理、指標(biāo)反饋、生活方式干預(yù)、治療方案調(diào)整、定期評估治療效果等,進(jìn)一步解放醫(yī)生、幫助患者,提升整個慢病管理的效率和質(zhì)量,有效地緩解看病難、看病貴的行業(yè)現(xiàn)狀。

醫(yī)聯(lián)創(chuàng)始人、CEO王仕銳曾強(qiáng)調(diào):“醫(yī)聯(lián)要做的,是疾病的全流程管理,以患者為中心,我們要集結(jié)所有最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療供給、檢測供給、篩查供給等,放在疾病管理流程中相應(yīng)的位置。”在醫(yī)療健康領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)真正解決的問題其實(shí)是連接,既要做技術(shù)和規(guī)范的連接,同時也要做患者和數(shù)據(jù)的連接。

科技讓慢病患者能過上更有品質(zhì)的生活,醫(yī)聯(lián)也通過對全流程的把控和技術(shù)的更迭,讓每位患者能夠享受到規(guī)范治療,病情得到有效控制或好轉(zhuǎn)。

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